A Arte de Lidar Com Pessoas: 3ª Edição - Capa Dura

Descrição: Escrito num estilo apurado, harmonioso e sobretudo simples, A arte de lidar com pessoas se propõe a unir a capacitação e o humanismo, transformando a inteligência interpessoal numa grande vantagem competitiva. Não reinventa a roda, apenas coloca pneus para rodar um milhão de quilômetros a mais. Aparentemente óbvias, muitas ideias, quando colocadas em prática, apresentam grandes resultados. O paradoxo é que as coisas comuns e práticas raramente se traduzem em práticas comuns. Embora o leitor, em algumas passagens, possa pensar isso eu já sabia, ao refletir sobre a sua capacidade de aplicar tal conhecimento, comprovará que saber que é bem diferente de ‘‘saber como. O saber útil é o saber como, é conseguir aplicar as informações que possui em seu comportamento no mundo real.

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