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Hotelaria hospitalar e humanização no atendimento
Adalto Felix de Godoi
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- Editora: Ícone
- Ano: 2008
- ISBN: 9788527409872
- Este livro apresenta detalhadamente a importância da hospitalidade em hospitais e seus conceitos aplicados à realidade brasileira. Também é um roteiro prático de implantação, o que possibilita a difusão de tais conceitos e técnicas por todo o território nacional, fato que pode contribuir com a melho
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