O Poder da Antecipação.

Descrição: Livro coma capa frontal completamente perfeita, porém possui marcas de partículas de poeira na borda superior, inferior e lateral, na borda inferior possui deterioração, no entanto não prejudica em nada o conteúdo do livro. Sinopse: O que empresas como Apple, Amazon e Facebook têm em comum? Elas sabem o que o público quer antes mesmo que ele perceba. Existe hoje uma grande questão para qualquer empresa: o que o cliente quer? O que querem os parceiros de negócios, os chefes, os compradores, enfim, todos os clientes com os quais lidamos no dia a dia profissional? Mas muito melhor do que saber o que o cliente quer é simplesmente prever o que ele ainda vai querer. Antecipar os desejos do público é o grande sonho de todo empreendedor, e, neste livro, Bill Thomas e Jeff Tobe ensinam como ler.

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