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Gestão em atendimento
Fabio Saba
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- Editora: Editora Manole Saúde
- Ano: 2012
- ISBN: 9788520433485
- Com linguagem clara, didática e objetiva, os autores propõem este manual para esclarecer e direcionar funções, além de fortalecer o modelo de relacionamento gerencial entre departamentos. Uma academia, como qualquer outra empresa, pode ser duradoura se estiver dirigida às reais necessidades do clien

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