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Em Sintonia Com a Marca
Hamish Pringle e e William Gordon
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- Editora: Cultrix
- Ano: 2004
- ISBN: 9788531608353
- O desafio para qualquer empresa que dependa de sua marca é assegurar-se de que toda organização – e em particular os empregados que se relacionam diretamente com os clientes – de fato “vivam a essência” da marca. Em Sintonia Com a Marca mostra de que maneira a empresa pode harmonizar os valores inte

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