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Cliente, eu não vivo sem você
Sérgio Almeida
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- Editora: Madras
- Ano: 2017
- ISBN: 9788537010433
- O livro Cliente, eu não vivo sem você propõe-se a questionar, fazer refletir e, o que é mais importante, a agir! sobre questões fundamentais, tais como: qual o princípio fundamental da qualidade em serviços? De onde vem a grande inspiração? Como e por que evoluímos da Era do Produto para a Era do Cl
Descrição: Quarta capa: Testemunhais: “Uma pessoa que fala de maneira muito direta, muito simples, sobre a importância do aten... Veja mais