9788545518747

gestão de mudanças em tempos de oportunidades fala da necessidade de se reinventar como a única saída para a sobrevivência da carreira e do negócio. este livro traz conceitos importantes para quem trabalha nas áreas de comunicação, atendimento ao cliente, marketing e gestão, além de servir para descontrair o tenso ambiente criado nos processos de mudança. mario persona conta causos sábios e divert...

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