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Marketing descomplicado
O autor mostra, nesse livro recheado de polêmicas acerca do marketing, que ter os clientes como o centro da proposta de valor e da estratégia de toda e qualquer organização, além de viável, é uma postura de valor inestimável para as empresas.
2024
Marketing descomplicado
Fala-se muito sobre marketing, discute-se muito sobre marketing, mas a verdade é que poucos, muito poucos profissionais, entendem de marketing. No Brasil, esse problema se agrava ainda mais, tendo em vista o mau uso da palavra marketing, principalmente pelos profissionais da imprensa, que, por desconhecerem seu conceito, o deturpam e vendem uma imagem distorcida do que ele realmente representa. Co...
2005
Pesquisa de mercado
Ensinar pesquisa, principalmente com abordagem quantitativa a alunos e profissionais de Comunicação Social que, em geral, não têm afinidade com a Estatística e a Matemática é o grande desafio que os autores deste livro se propuseram. Com 9 capítulos perfeitamente encadeados, recheados de exemplos e com riqueza de detalhes, esta obra da Editora Senac-DF, aborda aspectos que vão desde a pesquisa em ...
2025
Marketing Político Técnicas e Gestão no Contexto Brasileiro
Livro usado em muito bom estado de conservação - Edição 2010 - 317 páginas - Cod. 6872 - Editora ATlas. Este livro, como afirma o próprio autor, não pode ser considerado totalmente científico, embora as técnicas nele apresentadas tenham sido testadas e atestadas cientificamente por profissionais de marketing, em diversas partes do mundo. Ostenta alguma carga de subjetividade, quando o autor expõe,...
2010
1 usado
R$ 179,99
Manual De Estudo De Usuários Da Informação
Trata-se do primeiro manual brasileiro que destaca os diversos aspectos relacionados aos estudos de usuários da informação e resgata, historicamente, a produção sobre a temática em língua inglesa e também os estudos latino-americanos, com maior ênfase na produção nacional, para melhor entendimento do estado da arte do tema no contexto brasileiro. Além de ser pioneiro na abordagem e abrangência ...
2015
Atendimento ao público nas organizações
Recheado de exemplos vivenciados pelo autor, o livro apresenta uma realidade bem brasileira do atendimento ao público em organizações e empresas públicas e privadas. Oferece ao leitor uma série de informações e sugestões, além de ajuda efetiva para que a administração de empresas e organizações possa proporcionar a seus clientes um atendimento mais humano e profissional.
2012
Telemarketing a Chamada para o Futuro
Cod. 2056 / Administração / Brochura / Descrição: Bom estado, 120 pags, com nome
1989
1 usado
R$ 18,00
Marketing Descomplicado
Muito bom estado, 316 pags
2005
1 usado
R$ 15,00
Telemarketing a Chamada para o Futuro
O livro está em bom estado.
1994
1 usado
R$ 10,40
Telemarketing a Chamada para o Futuro
O livro está em bom estado.
2008
1 usado
R$ 10,99
Telemarketing a Chamada para o Futuro
O livro está em bom estado.
2008
1 usado
R$ 11,99
Atendimento ao Público Nas Organizações
Livro em bom estado de conservação, com rasura a lápis em algumas páginas, mas nada que atrapalhe sua boa leitura. GU
2004
1 usado
R$ 11,99
Atendimento ao Público Nas Organizações
Livro em bom estado de conservação, dorso levemente sujo. GU
2004
1 usado
R$ 11,99
Livro Administração Marketing Descomplicado
livro físico em bom estado de conservação, sem grifos, sem anotações, sem avarias, miolo e folhas firmes, capa integra, bordas amareladas pela ação do tempo. conteúdo de leitura em bom estado, contém 316 páginas. foto meramente ilustrativa, qualquer dúvida sobre fotos, preços e negociações, entre em contato conosco. dk// es 115 11/12/23 recadastro _pi6355508_
2005
1 usado
R$ 12,99
Atendimento ao Público Nas Organizações(otimo Estado)
Livro em ótimo estado de conservação, com leves marcas de manuseio.Com nome do antigo dono.
2012
1 usado
R$ 10,00
Tleemarketing - A Chamada do Futuro
SKU: 21864650. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 299. LIVRO EM BOM ESTADO PARA LEITURA, LIVRE DE RISCOS OU ANOTAÇÕES. CORTE AMARELADO.
2000
1 usado
R$ 17,00
Gerenciamento de Contas
livro em bom estado s obs.: livro adquirido de biblioteca desativada, comprado da orme serviços educacionais Ltda, através da nota de arrematação 119870. assim, o livro apresenta carimbo da biblioteca e marca de etiqueta na capa. É importante que o comprador esteja ciente dos detalhes citados acima (para que não ocorram futuras reclamações! cadastro 11/06/25 manu
2009
1 usado
R$ 18,89
Gerencia de Marketing
livro contem assinatura do ex proprietário bordas com leves pontos de oxidação e amarelado capa e torso intacto miolo conservado , livro com aspecto de novo.
1997
1 usado
R$ 22,30
Livro Atendimento ao Público Nas Organizações
Local: G0370 Livro Atendimento ao Público Nas Organizações // Livro físico em ótimo estado de conservação, sem grifos, sem anotações, sem avarias. Capa íntegra, bordas claras. Miolo e folhas firmes, conteúdo de leitura em ótimo estado. 175 páginas. Foto meramente ilustrativa. // EL 370 // LT // 14/08/2025 _PI7469329_
2013
1 usado
R$ 11,99
Gaivota dos Sete Mares (com Dedicatória para Edmée Brandi)
SKU: 25849783. *(D193) Gaivota dos sete mares (Com dedicatória para Edmée Brandi) - Olavo Dantas - Ed. Irmãos Pongetti - 1940 - capa dura - páginas amareladas pelo tempo - muito bem preservado - 13x18cm - Diplomado em medicina pela Faculdade da Bahia, foi o primeiro de sua turma e, com isto, recebeu o prêmio de uma viagem à Europa. Ingressou na Escola de Guerra Naval e foi, mais tarde, diretor do ...
1940
1 usado
R$ 469,99
Atendimento ao público nas organizações
Recheado de exemplos vivenciados pelo autor, o livro apresenta uma realidade bem brasileira do atendimento ao público em organizações e empresas públicas e privadas. Oferece ao leitor uma série de informações e sugestões, além de ajuda efetiva para que a administração de empresas e organizações possa proporcionar a seus clientes um atendimento mais humano e profissional.
2024
Estranho Mundo dos Profetas
brochura. livro conservado. texto sem riscos ou marcações. páginas amareladas devido a ação do tempo. ev/sc - esoterismo
1984
1 usado
R$ 35,00
Uma Exposição das Sete Eras da Igreja
Livro usado em bom estado de conservação contendo no rodapé nas oito ultimas páginas manchas que não impedem a leitura do livro - Edição 2004 - 345 páginas - Cod. MES-4822.
1 usado
R$ 99,99
O Fabuloso Mundo do Rock Todos os Músicos e as Bandas Que Fizeram H...
ótimo estado de conservação, inclui pôster de u2. 113 páginas -1015. título completo: o fabuloso mundo do rock todos os músicos e as bandas que fizeram história ;
2011
1 usado
R$ 35,00
Gestão da Informação Sobre a Satisfação- de Consumidores e Clientes
Livro novo lacrado em excelente estado de conservação para leitura, capa em ótimo estado, miolo em ótimo estado, livre de anotações, rasuras ou grifos, perfeitamente legível, lombada laranja e titulo branco-JH
2014
1 novo
R$ 28,00
Das reais necessidades da existência da poesia e dos poetas ou reflexões sobre o inócuo ou reflexões sobre o inócuo
livro novo nunca manuseado O autor apresenta uma série de poemas inéditos, onde, com ironia, reflete sobre a poesia e os poetas.
2025
1 novo
R$ 37,08
A rua dos desacontecimentos
livro novo nunca manuseado Poema autobiográfico em que o Autor rememora fatos e aventuras de sua infância e pré-adolescência, vividos na Rua Venâncio Figueiredo nº 42, em Caxambu, sua cidade natal.Edmundo é professor da Universidade de Brasília.Contatos com o Autor podem ser feitos através do e-mail: edmundod@terra.com.br, ou pelo seu site www.edmundobdantas.com.
2025
1 novo
R$ 40,59
Lógica aplicada à advocacia: técnica de persuasão
Lógica aplicada à advocacia: técnica de persuasão
1991
O que acontece quando deus responde às orações
Quando Deus responde às orações não se trata de uma cortina que se fecha para um episódio de nossa vida. Antes, abre-se a cortina para o próximo ato. A parte mais importante da oração é o que fazemos com as respostas de Deus e como suas respostas nos afetam. Evelyn Christenson Vinte e cinco anos após ter iniciado seu ministério de oração que resultou na publicação do clássico O que acontece quando...
2003
Os Deuses Governam o Mundo: a Magia e a Ciência de Paracelso
brochura. livro conservado. miolo preservado. texto sem riscos ou marcações. páginas levemente amareladas devido a ação do tempo. manchas amareladas devido a oxidação. sem prejuízo no conteúdo. lombada conservada. capa e contracapa conservada. ev/loja - esoterismo
1980
1 usado
R$ 25,00
Este Mundo Precisa de Lei?
“Este Mundo Precisa de Lei? é um convite para uma reflexão sobre os valores fundamentais que estruturam nossa vida em sociedade. É uma obra que promete provocar, desafiar e inspirar aqueles que buscam respostas em meio aos tantos dilemas e questionamentos da pós-modernidade. Prepare-se para uma leitura que não apenas questiona, mas também propõe um caminho para uma vida mais plena e ordenada”. And...
2025
Cartas Persas II
CÓD. P-A 038 Novo 367 opag Na obra, Usbek, em viagem pela Europa com seu amigo Rica, sofre choques e surpresas pelas diferenças entre sua Pérsia e os povos ocidentais. E Montesquieu, através desta narrativa composta por cartas, questiona as verdades ocidentais que ao serem observadas um olhar supostamente estrangeiro, mostram costumes e crenças tão exóticos e surpreendentes. Traz uma sátira morda...
2006
1 usado
R$ 10,00
Cartas Persas II
CÓD. P-A 038 Novo 367 opag Na obra, Usbek, em viagem pela Europa com seu amigo Rica, sofre choques e surpresas pelas diferenças entre sua Pérsia e os povos ocidentais. E Montesquieu, através desta narrativa composta por cartas, questiona as verdades ocidentais que ao serem observadas um olhar supostamente estrangeiro, mostram costumes e crenças tão exóticos e surpreendentes. Traz uma sátira mordaz...
2006
1 usado
R$ 10,00
Cartas Persas II
CÓD. P-A 038 Novo 367 opag Na obra, Usbek, em viagem pela Europa com seu amigo Rica, sofre choques e surpresas pelas diferenças entre sua Pérsia e os povos ocidentais. E Montesquieu, através desta narrativa composta por cartas, questiona as verdades ocidentais que ao serem observadas um olhar supostamente estrangeiro, mostram costumes e crenças tão exóticos e surpreendentes. Traz uma sátira mordaz...
2006
1 usado
R$ 10,00
Cartas Persas II
CÓD. P-A 038 Novo 367 opag Na obra, Usbek, em viagem pela Europa com seu amigo Rica, sofre choques e surpresas pelas diferenças entre sua Pérsia e os povos ocidentais. E Montesquieu, através desta narrativa composta por cartas, questiona as verdades ocidentais que ao serem observadas um olhar supostamente estrangeiro, mostram costumes e crenças tão exóticos e surpreendentes. Traz uma sátira mordaz...
2006
1 usado
R$ 10,00
Cartas Persas II
CÓD. P-A 038 Novo 367 opag Na obra, Usbek, em viagem pela Europa com seu amigo Rica, sofre choques e surpresas pelas diferenças entre sua Pérsia e os povos ocidentais. E Montesquieu, através desta narrativa composta por cartas, questiona as verdades ocidentais que ao serem observadas um olhar supostamente estrangeiro, mostram costumes e crenças tão exóticos e surpreendentes. Traz uma sátira mordaz...
2006
1 usado
R$ 10,00