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UAU! A Magia no Atendimento A Magia no Atendimento
livro novo nunca manuseado Nos últimos doze anos venho pesquisando, escrevendo e ministrando cursos, palestras e treinamentos sobre a metodologia Disney de gestão. Há cinco anos lancei meu primeiro livro, UAU! Excelência em Gestão no Atendimento que veio das pesquisas, estudos e vivências na criação e desenvolvimento do treinamento Sunrise Magia (completou dez anos em 2020).UAU! A Magia no Atendim...
2025
1 novo
R$ 42,03