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Feitas para o cliente
Fruto de 53 entrevistas com as lideranças das mais relevantes empresas brasileiras, um esforço que descortina a visão das empresas sobre o tema clientes.Se você, leitor, for um diretor, vice-presidente ou gerente-executivo, poderá conhecer os fundamentos básicos que suportarão sua melhor tomada de decisão. Se você, leitor, for um executivo, gerente ou superintendente, entenda os conceitos imutávei...
Feitas para o cliente - as verdadeiras lições das empresas...
Feitas para o cliente - as verdadeiras lições das empresas.
2012
Do Código ao Compromisso
Livro em bom estado de conservação; 251 páginas.
2011
1 usado
R$ 10,24
Do Código ao Compromisso
(caixa C) 251 páginas usado em ótimo estado - 201619031
2008
1 usado
R$ 14,99
A era do Diálogo
320 páginas usado em ótimo estado - 201623439
2013
1 usado
R$ 14,99
Feitas para Clientes
Livro encontra-se em bom estado de conservação.
2008
1 usado
R$ 20,23
Do Codigo ao Compromisso
formato 16 x 23 , encadernação: brochura, com 249 paginas. livro usado em bom estado de conservação com paginas levemente amareladas devido ação do tempo .E9 - B3
2011
1 usado
R$ 10,00
Do Código ao Compromisso-2011
Livro brochura em excelente estado com 250 paginas.
1 usado
R$ 10,00
Feitas para o Cliente
Brochura, medindo 23 x 16, 248 páginas, em bom estado de conservação, parágrafos marcados com marca texto amarelo, sem rasuras, capa, contracapa, lombada e bordas com sinais de manuseio, bordas amareladas e com discretos pequenos pontos devido o tempo, estoque Ray. (P). (20/09/2019).
2012
1 usado
R$ 17,82
A era do Diálogo
Livro em bom estado de conservação. Capa com leves sinais e marcas de manuseio. Corte claro, páginas claras e sem manchas. Não possui grifos ou anotações.
1 usado
R$ 10,00
Do Código ao Compromisso - Propostas Efetivas para Melhoria
Do código ao compromisso - Propostas efetivas para melhoria dos serviços ao consumidor no brasil. **importante**. trata-se de um livro **usado**, por isso o livro poderá conter características como marcas no folheamento lateral, próprio do manuseio. sujidade na parte superior do folheamento. lombada e capa em bom estado, sem avarias. no demais, o livro está apto para tantas outras novas leituras. ...
2011
1 usado
R$ 37,85
Do Código ao Compromisso Propostas Efetivas para a Melhoria dos Serviç
Ótimo estado tem 251 paginas C, 26
1 usado
R$ 80,00
Do Código ao Compromisso
Livro íntegro e bem conservado. Livro usado, apresenta marcas de uso e do tempo, Não apresenta rasuras Capa Em Bom Estado , Sem grifos e Sem rasuras, Livro usado com marcas de uso ,,
1 usado
R$ 10,00
Feitas para o Cliente
Formato 16 X 23 cm. Com 248 págs. Brochura. Livro em bom estado de conservação. Capa, lombada e miolo ok! Sem sinais de grifos e anotações. Sinopse: Nesta obra, os autores entrevistaram pessoalmente alguns diretores de grandes empresas e descortinaram suas visões sobre o tema clientes. Este livro busca ser um instrumento para que um diretor, vice-presidente ou gerente-executivo relembre os fundame...
2012
1 usado
R$ 22,00
Feitas para o Cliente
Formato 16 X 23 cm. Com 248 págs. Brochura. Livro em bom estado de conservação. Capa e lombada possuem sinais de manuseio, miolo ok! Sem sinais de grifos e anotações. Algumas páginas contem leve marca de dobra. Sinopse: Nesta obra, os autores entrevistaram pessoalmente alguns diretores de grandes empresas e descortinaram suas visões sobre o tema clientes. Este livro busca ser um instrumento para q...
2012
1 usado
R$ 18,00
Do Código ao Compromisso
Livro em bom estado, raros trechos com marca texto, texto não apresenta anotações.
2011
1 usado
R$ 10,00
O Brasil Que Encanta o Cliente
Historias e segredos de 11 empresas brasileiras que sao referencia no relacionamento com os clientes, otimo estado cod-107
2006
1 usado
R$ 20,00
O Brasil Que Encanta o Cliente
excelente estado cod-5365
2006
1 usado
R$ 12,00
A Era do Diálogo
Livro com dedicatória do antigo dono, bom estado de conservação, brochura, 320 págs., Não há anotações, grifos ou destaques em marca texto.
2013
1 usado
R$ 16,00
Do Código ao Compromisso
livro- em bom estado de conservação . As páginas estão limpas e livres de marcas ou anotações. O miolo, dorso e lombada estão firmes sem grifos ou rasuras - jan2050
2011
1 usado
R$ 12,00
Do Código ao Compromisso
SKU: 28588045. 5 - Edição brochura, bom estado de conservação. Cód. 16951 - 201618279
2011
1 usado
R$ 24,46
Do Código ao Compromisso
Livro brochura, 252 páginas, em bom estado de conservação, miolo integro, cortes e páginas limpas, não possui grifos ou rasuras, nada que prejudique a leitura ou a obra.
2008
1 usado
R$ 14,90
O Brasil Que Encanta o Cliente
SKU: 30489010. Condição: USADO. . Livro brochura, 23x16cm, 164 páginas. borda levemente amarelada devido á ação do tempo. dedicatória do antigo proprietário na folha de rosto. bom estado. (vendas)
2006
1 usado
R$ 11,25
Do Codigo ao Compromisso, Propostas Efetivas para a Melhoria Dos
2 - F - Livro em excelente estado de conservação: miolo, corte, borda, lombada e capa excelentes. Sem grifos, anotações, rasuras, assinaturas, dobras, páginas rasgadas, faltantes ou com furos de traça.
2011
1 usado
R$ 10,00
Feitas Para O Cliente
SKU: 26013685. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 291. Livro em bom estado de conservação, sem grifos ou rasuras. 291 páginas.
2008
1 usado
R$ 20,00
do Código Ao Compromisso
SKU: 29138707. Condição: USADO. . 19.07.21 / ULB22-118 / (EV+SP+ML) / Brochura / Livro usado / Em bom estado de conservação / Capa com tom ligeiramente amarelado; contornos e pontas levemente amassados / Bordas e corte claros, com pequenos pontos de oxidação / Miolo sem grifos; páginas limpas / 23 x 16 cm. / 251 páginas numeradas / Ano de publicação: 2011 / ISBN não informado / Texto em português.
2011
1 usado
R$ 12,00
A Era do Diálogo
SKU: 27827587. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 320. Livro em bom estado. Possui marcas leves de manuseio. Conteudo interno integro e limpo. **Imagem ilustrativa 320 páginas
2013
1 usado
R$ 27,50
A Era do Diálogo
SKU: 26382886. Condição: USADO. . L1 Livro em bom estado; , capa com marcas de manuseio; , capa com desgastes - 201648781
2013
1 usado
R$ 14,00
do Código Ao Compromisso
SKU: 31322508. Condição: USADO. . L4 Livro em bom estado - 201625936
2008
1 usado
R$ 15,00
A era do Diálogo - Reflexões Ideias e Propostas para a Evolução das Re
Brochura formato 16x23 contendo 320 paginas em boa conservação geral. sociologia
2013
1 usado
R$ 14,00
Livro do Código ao Compromisso
Local: H0591 Livro Do Código Ao Compromisso//Livro físico em bom estado de conservação. Sem grifos, sem avarias, sem anotações. Capa, bordas e primeira página levemente sujas na parte superior (coisa mínima). Miolo e folhas firmes, conteúdo de leitura em bom estado. Possui 251 páginas. Foto meramente ilustrativa. BA // EL 591 //24/06/2025. _PI7398809_
2011
1 usado
R$ 11,99
do Código do Compromisso - Propostas Efetivas Para A Melhoria dos Ser
SKU: 32101395. Condição: USADO. . Ótimo Estado. Sem rasuras ou rabiscos. Todos os textos das páginas internas em perfeito estado.
2011
1 usado
R$ 20,00
Feitas Para O Cliente
Ótimo Estado Seminovo
2016
1 usado
R$ 10,00
do Código Ao Compromisso
SKU: 29919078. Condição: USADO. . 5 - P - Livro em bom estado de conservação: miolo firme, corte, borda, lombada e capa bons. Sem grifos, anotações, rasuras, dobras, páginas rasgadas, faltantes ou com furos de traça.
2011
1 usado
R$ 18,00
do Código Ao Compromisso - (estado de Novo)
SKU: 29921404. Condição: USADO. . 5 - P - Livro em bom estado de conservação: miolo firme, corte, borda, lombada e capa bons. Sem grifos, anotações, rasuras, dobras, páginas rasgadas, faltantes ou com furos de traça.
2011
1 usado
R$ 10,00
do Código Ao Compromisso
SKU: 29919078. Condição: USADO. . 5 - P - Livro em bom estado de conservação: miolo firme, corte, borda, lombada e capa bons. Sem grifos, anotações, rasuras, dobras, páginas rasgadas, faltantes ou com furos de traça.
2011
1 usado
R$ 18,00
do Código Ao Compromisso - (estado de Novo)
SKU: 29921404. Condição: USADO. . 5 - P - Livro em bom estado de conservação: miolo firme, corte, borda, lombada e capa bons. Sem grifos, anotações, rasuras, dobras, páginas rasgadas, faltantes ou com furos de traça.
2011
1 usado
R$ 12,00
Do Código ao Compromisso
Livro íntegro e bem conservado. Livro usado, apresenta marcas de uso e do tempo, Não apresenta rasuras Capa Em Bom Estado , Sem grifos e Sem rasuras, Livro usado com marcas de uso ,,
1 usado
R$ 10,00
O Brasil que Encanta o Cliente
SKU: 23465543. Livro com páginas levemente amareladas, mas no geral está conservado.
1 usado
R$ 26,18
Do Código ao Compromisso
estado de novo , embora adquirido de particular
1 novo
R$ 20,00
Do Código ao Compromisso
livro seminovo, 252 páginas. locz 11ª fileira, 26.12.21
2011
1 novo
R$ 18,00