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Mapas estratégicos Balanced Scorecard
A constatação da importância dos mapas estratégicos motivou os autores a escrever este terceiro livro da série Balanced Scorecard.Este livro apresenta várias novas contribuições importantes: um padrão que descreve os componentes básicos de como se cria valor nas perspectivas de processos internos e de aprendizado e crescimento, temas, baseados nos processos que criam valor, capazes de esclarecer a...
2004
A estratégia em ação
Os autores mostram como altos executivos de diversos setores estão utilizando o Balanced Scorecard para orientar o desempenho atual e focalizar o desempenho futuro. Eles ilustram a utilização de medidas em quatro categorias - desempenho financeiro, conhecimento do cliente, processos internos, e aprendizado e crescimento - para alinhar iniciativas individuais, organizacionais e interdepartamentais.
1997
Alinhamento
Tão importante quando definir uma estratégia é perceber se todos os setores da organização estão seguindo tudo o que foi planejado como estratégia. Com muita freqüência, as diferentes unidades de uma organização precisam de coordenação, pois atuam com propósitos desconexos e buscam objetivos conflitantes.Nesse novo livro, Kaplan e Norton explicam como corrigir essa falta de alinhamento organizacio...
2006
Organização Orientada para a Estratégia
ID 1376944 Lombada e capas desgastadas, páginas amareladas e/ou com manchas de oxidação, sem comprometer o conteúdo impresso. Está assinado. A imagem corresponde ao exemplar anunciado.
2000
1 usado
R$ 16,89
Kaplan e Norton na Prática - 4ª Edição
Livro em bom estado no geral. Capa e lombada em bom estado. Leve marca dágua na parte interna da capa. Páginas com leve ondulação. Sem grifos, riscos nem rasuras.126 pgs - Implementando o Balanced Scorecard, Indicadores que impulsionam o desempenho empresarial, Utilizando os indicadores como sistema gerencial estratégico, Mapeando a estratégia para identificação de problemas.
1 usado
R$ 11,00