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A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente
"Do planejamento à ação". Livro em muito bom estado. 266 páginas.
1992
1 usado
R$ 10,00
Ame Seu Trabalho
Brochura. Livro em bom estado de conservação. Bordas levemente amareladas.
2002
1 usado
R$ 10,00
The Customer Driven Company
"moving from talk to action" - capa dura com sobrecapa - 308 páginas - 16 x 24 cm - livro como novo, aparentemente nunca manuseado - O2
1992
1 usado
R$ 16,80
The Customer Driven Company: Moving From Talk to Action
Rated by Fortune Magazine as one of the best management books of 1991, this instant business classic and bestseller is now recognized as the Bible of customer service. - brochura - 308 páginas - 15 x 23 cm - miolo perfeito, sem anotações, grifos ou danos - GL6
1991
1 usado
R$ 16,00
Ame Seu Trabalho
283pag. ótimo estado
2002
1 usado
R$ 12,80
A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente
//// Subtítulo: "Do Planejamento à Ação" - "The Customer Driven Company" _ Livro capa brochura, muito boa conservação de miolo, este alvo, sem marcas, notas, outros; perfeito. Capa preservada de desgastes, outros. _ 4.ª edição _ Tradução: Ivo Korytowiski _ 264 pp _ 23, 0 cm //// 1. Serviços ao cliente -2. Qualidade dos produtos ////
1992
1 usado
R$ 20,00
A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente - 14ª Edição
ISBN: 8570017626. 268 páginas. Bom estado de conservação. The customer driven company. Do planejamento à ação. Um dos quatro melhores livros de 1991, segundo a revista Fortune. A satisfação do cliente é hoje reconhecida como a principal meta e função dos negócios de sucesso. Mas não é fácil traduzir um conceito abstrato, de satisfazer clientes, em ação que prevê o envolvimento de toda uma empresa....
1992
1 usado
R$ 47,80
A Empresa Totalmente Voltade para o Cliente
Número em nosso acervo: 169626. Brochura em bom estado de conservação. Apresenta amarelamento no corte devido a ação do tempo e discretas marcas de manuseio em capa e nome do antigo proprietário em folha de rosto. Sem grifos, riscos ou rasuras. 263 páginas.
1992
1 usado
R$ 10,00
A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente
Miolo em ótimo estado de conservação, não possui grifos ou rasuras. Brochura e laterais com marcas de manuseio. Dúvidas nos solicite fotos por email. NE020D
1 usado
R$ 10,00
Ame seu Trabalho
SKU: 26259832. Livro usado em bom estado de conservação, sem grifos nem rasuras, corte com marcas de manuseio, contém 283 páginas. 31/03/2021 -N- 117.
2002
1 usado
R$ 10,00
The Customer Driven Company - Moving From Talk To Action
SKU: 29280796. Exemplar em bom estado de conservação, sem rabiscos ou grifos. Miolo levemente ondulado e com manchas claras. Brochura com sinais de manuseio. 308 páginas. F3
1991
1 usado
R$ 12,00
A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente
Livro em bom estado , páginas e corte com pequenas manchas amareladas
1999
1 usado
R$ 10,00
A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente
Capa brochura e páginas em bom estado. Com pintinhas de oxidação no corte das paginas. Um manual que ensina como ser impecável com o cliente, a importância de saber medir, sempre, a satisfação do consumidor. Trinta e três ferramentas para você avaliar o desempenho de sua empresa. Este livro dá aos gerentes de pequenas e grandes empresas um programa passo a passo para implementar, medir e cuidar ta...
1997
1 usado
R$ 12,60
Ame Seu Trabalho
Formato 16x23cm com 283 pág. Brochura, livro usado em bom estado de conservação. Capa, miolo e lombada ok!! Sem sinais de desgaste. Livro ok!!! Sem grifos nem anotações.
2002
1 usado
R$ 12,00
A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente: do Planejamento à Ação
Marketing. Livro em estado de novo, brochura, possui alguns cochetes a caneta, nada que atrapalhe a leitura. Exemplar da 21.ed. 263p. ISBN:8570017626 Sinopse:Um dos quatro melhores livros de 1991, segundo a revista Fortune. A satisfação do cliente é hoje reconhecida como a principal meta e função dos negócios de sucesso. Mas não é fácil traduzir um conceito abstrato, de satisfazer clientes, em a...
1992
1 usado
R$ 36,50
A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente
Código Do Livro: 3011
1992
1 usado
R$ 11,72
Ame Seu Trabalho
Bom estado
2002
1 usado
R$ 10,00
Ame Seu Trabalho
( Como encontrar o emprego dos seus sonhos sem precisar pedir demissão.) 283p. 22cm, brochura original. capa com bordas inferior, superior com leve desgaste, algumas páginas com marcas de dobras na parte inferior, com uma pequena mancha amarelada na ultima folha. exemplar sem grifos ou anotações.
2002
1 usado
R$ 25,00
Bruxaria Corporativa
Novo. Este livro apresenta uma fábula sobre o mundo dos negócios em que um xamã, trabalhando como consultor de gestão, ajuda a renovar uma corporação enfraquecida. Uma empresa de alta tecnologia em dificuldades não está conseguindo cumprir suas metas financeiras. Jason emerge comoo xamã corporativo, treinado nas técnicas ancestrais de restaurar o equilíbrio das pessoas e das organizações. Seu con...
2002
1 usado
R$ 23,00
Ame Seu Trabalho
Livro em brochura contendo 283 páginas em muito bom estado de conservação, em perfeitas condições para a leitura. Obs: bordas levemente amareladas pela ação do tempo.
2002
1 usado
R$ 10,00
A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente
Livro em bom estado de conservação. Extremidades da lombada com desgaste bem leve, borda superior com muitas manchinhas, bordas lateral e inferior com algumas manchinhas. Folhas limpas. Capa e miolo íntegros. Não há grifos, sublinhados ou anotações. 263 páginas.
1996
1 usado
R$ 10,00
Ame Seu Trabalho
Ame Seu Trabalho - Como encontrar o emprego dos seus sonhos sem precisar pedir demissão: Ame seu trabalho é o livro ideal para todos aqueles que estão cansados da rotina e da falta de motivação no trabalho. Para tanto, fornece técnicas que farão com que o leitor sinta novamente o mesmo entusiasmo que sentiu no primeiro dia de trabalho. A proposta do autor é ajudar as pessoas a transformar o tempo ...
2002
1 usado
R$ 30,00
A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente
Miolo em perfeito estado de leitura, não possui grifos ou rasuras. Laterais oxidadas, não comprometendo a obra. Dúvidas nos solicite fotos por e-mail.
1999
1 usado
R$ 10,00
The Customer-driven Company Moving From Talkto Action
Capa dura bom estado tem 308 paginas F, 16
1991
1 usado
R$ 150,00
A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente
Livro usado em bom estado de conservação com algumas marcas de manuseio. Corte amarelado com pontos de oxidação. Texto livre de rasuras e grifos. sa2-6817
1999
1 usado
R$ 11,00
A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente
Livro usado em bom estado de conservação.
1999
1 usado
R$ 20,00
Bruxaria Corporativa: Uma Fábula do Mundo dos Negócios
Brochura em bom estado de conservação, com miolo firme, capa e lombada preservadas. Apresenta marcas de manuseio e páginas amareladas pelo tempo. Aproveite e adquira já o seu exemplar!
2002
1 usado
R$ 14,25
A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente
Brochura em bom estado de conservação, com marcas de manuseio. Aproveite e adquira já o seu exemplar! CBSB
1992
1 usado
R$ 14,25
A Empresa Totalmente Voltada Para o Cliente
Brochura em bom estado de conservação com miolo firme, capa e lombada danificadas. Apresenta marcas de manuseio e assinatura. Aproveite e adquira já o seu exemplar!
1992
1 usado
R$ 17,41
A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente
Livro usado em bom estado de conservação com algumas marcas de manuseio. Corte amarelado com pontos de oxidação. Texto livre de rasuras e grifos. cod1-1384
1999
1 usado
R$ 11,00
A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente
Brochura. 267 páginas. Em bom estado de conservação. NÃO apresenta grifos ou anotações. Apresenta pontos de oxidação no corte do exemplar. Apresenta desgaste na contra capa inferior (se necessário solicite foto) - Todos os nossos livros são enviados com nota fiscal. (Cód LP1)
1992
1 usado
R$ 22,00
A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente
Livro usado em bom estado de conservação com algumas marcas de manuseio e desgaste. Corte amarelado com pontos de oxidação. Texto livre de rasuras, porem contem grifos e marcações. cod1-2556
1999
1 usado
R$ 11,00
The Customer Driven Company
71/04_07_24 - The Customer Driven Company: Moving From Talk to Action - (Textos em Inglês) - Livro em ótimo estado de conservação, cortes levemente amarelados, 308 p.
1991
1 usado
R$ 16,00
The Customer Driven Company
71/04_07_24 - The Customer Driven Company: Moving From Talk to Action - (Textos em Inglês) - Livro em ótimo estado de conservação, cortes levemente amarelados, 308 p.
1991
1 usado
R$ 16,00
A Empresa totalmente Voltada para o Cliente
bom estado
1992
1 usado
R$ 40,83
Ame seu Trabalho
Código: 2594130 Nota: A presente obra encontra-se em bom estado de conservação, contém, apenas, algumas manchas amareladas causadas pelo tempo e um adesivo na contracapa. Ano: 2002 Nº de páginas: 283 Formato: 16 x 23 Editora: Futura Conservação da capa: Bom Estado Conservação do miolo: Bom Estado Acabamento: Brochura Idioma: Português
1 usado
R$ 20,00
A Empresa Totalmente Voltada Para o Cliente
Código: 2395956 Nota: A presente obra encontra-se em bom estado de conservação, contém, apenas, algumas manchas amareladas causadas pelo tempo. Ano: 1999 Nº de páginas: 263 Formato: 16 x 23 Editora: Campus Conservação da capa: Ótimo Estado Conservação do miolo: Bom Estado Acabamento: Brochura Idioma: Português
1 usado
R$ 17,00
The Customer Driven Company
Código: 2097803 Nota: A presente obra encontra-se em bom estado de conservação, contém, apenas, algumas manchas amareladas causadas pelo tempo. Ano: 1991 Nº de páginas: 308 Formato: 15 x 23 Editora: Perseus Books Conservação da capa: Bom Estado Conservação do miolo: Ótimo Estado Acabamento: Capa Dura Idioma: Inglês
1 usado
R$ 17,00
A Empresa Totalmente Voltada Para o Cliente
Código: 2065107 Nota: A presente obra encontra-se em bom estado de conservação, contém, apenas, algumas manchas amareladas causadas pelo tempo. Ano: 1992 Nº de páginas: 263 Formato: 16 x 23 Editora: Campus Conservação da capa: Bom Estado Conservação do miolo: Bom Estado Acabamento: Brochura Idioma: Português
1 usado
R$ 17,00
Ame seu Trabalho
Código: 1527078 Nota: A presente obra encontra-se em bom estado de conservação, contém, apenas, algumas manchas amareladas causadas pelo tempo. Ano: 2002 Nº de páginas: 283 Formato: 16 x 23 Editora: Futura Conservação da capa: Bom Estado Conservação do miolo: Bom Estado Acabamento: Brochura Idioma: Português
1 usado
R$ 10,00
The Customer-Driven Company
Código: 426181 Nota: A presente obra encontra-se em bom estado de conservação, contém, apenas, algumas manchas amareladas causadas pelo tempo. Ano: 1994 Nº de páginas: 308 Formato: 15 x 23 Editora: Addison Wesley Conservação da capa: Bom Estado Conservação do miolo: Bom Estado Acabamento: Brochura Idioma: Inglês
1 usado
R$ 10,00
A Empresa Totalmente Voltada Para o Cliente
Código: 2466848 Nota: A presente obra encontra-se em bom estado de conservação, contém, apenas, algumas manchas amareladas causadas pelo tempo. Ano: 1999 Nº de páginas: 263 Formato: 16 x 23 Editora: Campus Conservação da capa: Ótimo Estado Conservação do miolo: Bom Estado Acabamento: Brochura Idioma: Português
1 usado
R$ 17,00
Ame Seu Trabalho
Livro com 283 páginas, lateral de cor vermelha com letras brancas, capa e lateral com manchas e marcas de uso. Capa brochura. Fil. D/Est. 5/ Pra. 2
2002
1 usado
R$ 10,00
A empresa totalmente voltada para o cliente: do planejamento à ação
263 páginas - livro usado - brochura original - em bom estado - com marcações a grafite dentro do texto mas somente em algumas poucas páginas - com selo ou estampa de antiga livraria - amarelamento e sinais do tempo. #ADM05828
1992
1 usado
R$ 10,00