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Qualidade na prestação de serviços
As novas tecnologias e as mudanças no hábito de consumo que ocorreram nas últimas décadas transformaram o conceito de qualidade na prestação de serviços, tornando o consumidor cada vez mais exigente quanto às suas escolhas de compra. A qualidade é certamente uma característica que encanta o cliente na hora de adquirir um serviço, sendo, portanto, um diferencial competitivo para as empresas. Mas co...
2018
Excelência competitiva
Ideal para estudantes de graduação na área de negócios e profissionais dos mais diferentes segmentos, Excelência Competitiva: Planejamento Estratégico de Terceira Geração apresenta modelos, parâmetros e ferramentas para programas de gestão de capitais organizacionais. Distribuído em três eixos básicos – gestão no ambiente XXI, modelo de excelência competitiva e maturidade em gestão –, seu conteú...
2012
Planejamento de Marketing
A amplitude e a complexidade de um planejamento de marketing estão diretamente relacionadas aos objetivos da empresa e à fundamentação teórica do planejador. O objetivo deste livro é preparar o leitor para montar um plano fortemente estratégico — de modo a integrá-lo com as metas empresariais — e ao mesmo tempo instrumental, orientando as ações operacionais necessárias para se chegar ao objetivo f...
2007
Planejamento de Marketing
272 Páginas Livro Usado em bom estado, Estoque Virtual Loja 2 Caixa 168 _PI5221722_
2007
1 usado
R$ 20,00
Explicando Marketing Simplesmente
Edição brochura. Ótimo estado de conservação. Cód: B1111 Cadastro dia: 14/03/2019
2006
1 usado
R$ 23,00
Explicando Marketing Simplesmente
Livro brochura, em ótimo estado de conservação, 394 páginas.
2006
1 usado
R$ 58,56
Explicando Marketing Simplesmente
03/ 08/ 2017 brochura em bom estado sem grifos m.u
2006
1 usado
R$ 25,00
Explicando Marketing Simplesmente
ID:172666/ Muito bom. Poucos sinais de manuseio. Cortes levemente escurecidos pelo tempo e manuseio.
2006
1 usado
R$ 7,00
Planejamento de Marketing
solicite foto - G E 11 P 4 livro conservado RE
1 usado
R$ 10,00
Explicando marketing simplesmente
Ano 2006, 1a Ed., 394 pags., 847gr., 1vols., Idioma: Pt, Capa: sinais de uso; , Miolo: sinais de uso; - Obs.: 697
2006
1 usado
R$ 15,00
Planejamento de Marketing
Cod. 5932 / Administração / Brochura / 272 pg. / ISBN: 9788576050315 / A imagem da foto é do Livro anunciado. Livro em bom estado de conservação. Assinatura do antigo proprietário na contra capa. Imagens contem Sinopse.
2007
1 usado
R$ 20,00
explicando marketing simplesmente
livro em ótimo estado de conservação. Sem marcas de uso.
2006
1 usado
R$ 15,00
Explicando Marketing Simplesmente
Ótimo estado. Brochura, formato 16 x 23 cm, 394 pág. Lombada, capa e miolo em ótimas condições. Não há grifos ou anotações nem manchas.
2006
1 usado
R$ 28,00
Explicando Marketing Simplesmente
livro em excelente estado, aspecto de novo, brochura, 394 paginas limpas
2006
1 usado
R$ 20,00
Explicando Marketing Simplesmente
Livro em ótimo estado. Possui páginas amareladas. Contém 394 páginas.
2006
1 usado
R$ 20,00
Explicando Marketing Simplesmente
Livro em excelente estado.
2006
1 usado
R$ 35,00
Explicando Marketing Simplismente
livro em médio estado .prateleira f3 miolo: em médio estado, 424 páginas com marcas de uso. corte: em bom estado. lombada: em bom estado. capa : em bom estado, mais informações atraves do zap 81 9 8669.5916.
1 usado
R$ 18,86
Explicando Marketing Simplesmente
25/05/2024.livro em bom estado, isento de rasuras, rasgos ou grifos … enviamos o livro assim que confirmado o pagamento. o prazo de entrega é de 15 a 20 dias úteis para a modalidade módico registrado e de até 4 dias para o sedex
2006
1 usado
R$ 20,00
Explicando Marketing, Simplesmente
Livro íntegro e bem conservado. Livro usado, apresenta marcas de uso e do tempo, Não apresenta rasuras Capa Em Bom Estado , Sem grifos e Sem rasuras, Livro usado com marcas de uso
2006
1 usado
R$ 9,00
Explicando Marketing Simplesmente
Código: 1733110 Nota: A presente obra encontra-se em bom estado de conservação, contém, apenas, algumas manchas amareladas causadas pelo tempo, marcações à caneta ao longo do texto e pequenos rasgos na lombada da capa. Ano: 2006 Nº de páginas: 394 Formato: 16 x 23 Editora: Qualitymark Conservação da capa: Bom Estado Conservação do miolo: Bom Estado Acabamento: Brochura Idioma: Português
1 usado
R$ 10,00
Explicando Marketing Simplesmente
Código: 1726174 Nota: A presente obra encontra-se em bom estado de conservação, contém, apenas, algumas manchas amareladas causadas pelo tempo e marcações à caneta na primeira página. Ano: 2006 Nº de páginas: 394 Formato: 16 x 23 Editora: Qualitymark Conservação da capa: Bom Estado Conservação do miolo: Bom Estado Acabamento: Brochura Idioma: Português
1 usado
R$ 10,00
Explicando Marketing Simplesmente
Brochura em bom estado, sem carimbos, sem assinaturas e sem grifos, com páginas em bom estado. Dedicatória na primeira folha. Jr 05/11
2006
1 usado
R$ 22,00
Explicando Marketing Simplesmente
SKU: 24164991. Condição: USADO. Acabamento: Brochura. Livro usado, em bom estado de conservação, assinatura do antigo dono com caneta azul. A obra tem como principal objetivo responder perguntas sobre marketing, questões competitivas, o papel do marketing e levar o leitor a entender o seu relacionamento com o marketing, seja como gestor, legislador, como curioso, ou até consumidor.
2006
1 usado
R$ 22,45
Explicando Marketing Simplesmente
Brochura. Livro em bom estado de conservação. Bordas e páginas amareladas. Miolo livre de rasuras e grifos, com uma anotação à caneta na folha de rosto. 394 páginas. ISBN 9788573036605 B967
2006
1 usado
R$ 40,00
Planejamento De Marketing
Bom Estado Sinais Manuseio Em Geral
2007
1 usado
R$ 9,99
Explicando Marketing Simplesmente
SKU: 27867177. Condição: USADO. . Cod. 208570 / Propaganda/Comunicação/Marketing/Jornalismo/Relações Públicas / Brochura / ISBN: 8573036605 / OBS: LIVRO EM ÓTIMO ESTADO / EXTREMIDADES DO LIVRO COM MARCAS DE USO E DESGASTE / BORDAS E PÁGINAS POUCO AMARELADAS PELO TEMPO / COM DEDICATÓRIA E AUTOGRAFO DO AUTOR NA PAGINA DE AGRADECIMENTO / CONTÉM:RESPOSTAS PARA 350 PERGUNTAS SOBRE MARKETING.GLOSSÁRIO ...
2006
1 usado
R$ 20,00
Explicando Marketing Simplesmente
SKU: 25216975. Condição: USADO. . livro em bom estado de conservação ==== livro usado!!! ==== livro usado!!! ==== livro usado!!! ==== miolo perfeito---conteúdo preservado; texto completamente preservado, livre de grifos, riscos, sublinhados, anotações, etc.; capas íntegras e em bom estado, porém com sinais de armazenamento. capas com leves desgastes nas extremidades!!! folhas limpas e claras; late...
2006
1 usado
R$ 25,00
Explicando Marketing Simplesmente
Sinopse: A obra tem como principal objetivo responder perguntas sobre marketing, questões competitivas, o papel do marketing e levar o leitor a entender o seu relacionamento com o marketing, seja como gestor, legislador, como curioso, ou até consumidor.Condição do livro: LIVRO EM BOM ESTADO PARA LEITURA. PODENDO HAVER AS SEGUINTES AVARIAS: AMASSOS; PEQUENOS RASGOS; QUEBRAS DE DIVISA; BORDAS SUJAS;...
2006
1 usado
R$ 20,14
Excelência Competitiva:(autografado Bem Novo) Planejamento Estratégico
Muito bom estado. Seminovo. Leve desgaste. Miolo íntegro confere ótima legibilidade. Parte do produto da venda de nossos livros, que são higienizados e bem embalados é revertida à causa animal. Resgatamos, vacinamos, vermifugamos, castramos, alimentamos, adotamos e colocamos para doação cães e gatos abandonados. Em dúvida, nos consulte. Imagem meramente ilustrativa obtida na net.
2013
1 usado
R$ 88,88
Qualidade na Prestação de Serviços
Codigo:2757557 Nota:Exemplar adquirido diretamente do estoque da editora. Nunca foi lido. Vendido como "usado", mas em estado de novo. Páginas:200. Formato:15 x 22. Ano:2018. Editora:Senac. Conservação da capa:Ótimo Estado. Conservação da miolo:Ótimo Estado. Acabamento:Brochura. Curiosidade:.
2018
1 usado
R$ 22,00
EXPLICANDO MARKETING SIMPLISMENTE
O livro aborda o tema da forma mais abrangente possível e pode entreter um passageiro no aeroporto até complementar a formação profissional e acadêmica do leitor, além de poder ser utilizado por professores nas salas de aulas. O autor aborda também o papel do marketing nas empresas de qualquer gênero e tamanho, a sua contribuição e responsabilidade junto à sociedade, a importância da integração co...
1969
1 novo
R$ 97,90
Qualidade na Prestação de Serviços: Agregando Valor as Organizações
Livro Novo! As novas tecnologias e as mudanças no hábito de consumo que ocorreram nas últimas décadas transformaram o conceito de qualidade na prestação de serviços, tornando o consumidor cada vez mais exigente quanto às suas escolhas de compra. A qualidade é certamente uma característica que encanta o cliente na hora de adquirir um serviço, sendo, portanto, um diferencial competitivo para as empr...
2018
1 novo
R$ 29,90
Qualidade na Prestação de Serviços: Agregando Valor as Organizações
Livro Novo! As novas tecnologias e as mudanças no hábito de consumo que ocorreram nas últimas décadas transformaram o conceito de qualidade na prestação de serviços, tornando o consumidor cada vez mais exigente quanto às suas escolhas de compra. A qualidade é certamente uma característica que encanta o cliente na hora de adquirir um serviço, sendo, portanto, um diferencial competitivo para as empr...
2018
1 novo
R$ 29,90
Qualidade na Prestação de Serviços: Agregando Valor as Organizações
Livro Novo! As novas tecnologias e as mudanças no hábito de consumo que ocorreram nas últimas décadas transformaram o conceito de qualidade na prestação de serviços, tornando o consumidor cada vez mais exigente quanto às suas escolhas de compra. A qualidade é certamente uma característica que encanta o cliente na hora de adquirir um serviço, sendo, portanto, um diferencial competitivo para as empr...
2018
1 novo
R$ 29,90