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Customer experience management
A Gestão da Experiência do Cliente (CXM ou Customer Experience Management) é o um dos novos campos de batalha pelos clientes. Grandes empresas que mudaram os seus mercados, tais como Apple e Amazon, têm estratégias que focam principalmente na gestão da experiência do cliente. Esta é uma prática que ainda deve crescer muito. A Grand View Research estima que o mercado de serviços de CXM vai crescer ...
2024
Relatorio da Directoria
Revista449, apresentado em assembléa geral ordinaria em 20 de Janeiro de 1929, com desgastes e paginas amareladas
1929
1 usado
R$ 80,00
Customer Experience Management Gestão Prática
Livro em ótimo estado de conservação. Sem marcas de uso.
2021
1 usado
R$ 29,99