Livro É o Cliente Que Importa

Livro em regular estado de conservação, sem rasuras ou rasgos, sem grifos. Pode ter algumas marcas de manuseio, porém o miolo encontra-se em bom estado com a leitura preservada. cod05-4546

Livro antigo, pode apresentar sujidades, marcas de oxidação, poeira e amarelamento de páginas ou bordas, devido à ação do tempo, manuseio e armazenamento. Não apresenta rasgos, riscos, grifos. COD05-1.326

Livro em bom estado de conservação, bordas amareladas e com pequenos pontos de oxidação, porém em bom estado para a sua leitura ou estudo. 26/02/24.VT

SKU: 29616114. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 176. Livro usado com sujidades, páginas amareladas, manchas escuras, sinais de manuseio e desgastes. Fotos originais do produto. Favor, conferir disponibilidade do produto antes de efetuar a compra. Obrigado.

Livro em muito bom estado de conservação, capa e miolo firmes.

Não há como fugir desta verdade: a melhor estratégia para sobreviver no mundo dos negócios é oferecer um ótimo atendimento ao cliente. Neste livro, o vendedor de sucesso Michael A. Aun compartilha seus segredos sobre como fazer o consumidor se sentir valorizado e feliz, melhorar os resultados da empresa e manter a sanidade diante dos desafios do dia a dia na área de vendas. Você vai descobrir os mitos e as verdades a respeito da satisfação do cliente e entenderá por que muitas empresas são campeãs nos índices de reclamação. E o mais importante: compreenderá o que se passa na cabeça dos consumidores. Ao longo de sua vida profissional, Michael não se limitou a vender produtos ou serviços, mas relacionamentos para uma base de clientes leais. Manchas amareladas da à ação do tempo.

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Livro com páginas levemente amareladas devido ao tempo, brochura com leves desgastes; 175p.

Ótimo estado de conservação, com apenas poucos sinais externos de manuseio. Nome da proprietária anterior na primeira folha. Conteúdo intacto, sem grifos nem anotações. Foto real do exemplar disponível em estoque. 1ª edição, 14x21cm, 176 pág.

34 dicas para garantir a satisfação dos clientes e o sucesso dos negócios. 175p, 21cm, capa mole original conservada. Papel jornal, sem riscos, últimas folhas com discretas marcas de perfuração, sem rasgos. Mensagem em formato de panfleto colada na contra capa, pelo antigo dono. 17/12/2020

adm 1 otimo estado nada que atrapalhe a leitura