A estratégia em ação

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Editora: Campus
Ano: 1997
ISBN: 9788535201499
Os autores mostram como altos executivos de diversos setores estão utilizando o Balanced Scorecard para orientar o desempenho atual e focalizar o desempenho futuro. Eles ilustram a utilização de medidas em quatro categorias - desempenho financeiro, conhecimento do cliente, processos internos, e apre

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usados A partir de R$ 20,00 + Frete

A Estratégia Em Ação Balanced Scorecard 4ª Edição

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