Livro Serviço ao Cliente

Formato: 16x23cm, pg;342 brochura, livro usado, bordas ligeiramente desgastadas, capa arranhada, amarelado pela ação do tempo. Bom Estado! ISBN:9788535209341 Cadast. Em:12/07/19 CAD:60

Livro com páginas levemente amareladas devido ao tempo, com marcas de carimbo, brochura com desgastes; 342p. (DEP)

Miolo em perfeito estado de leitura, não possui grifos ou rasuras. Laterais oxidadas atingindo verso da capa, verso da contracapa e as páginas, não comprometendo a obra. Brochura com marcas de manuseio e desgastes nas extremidades. Contém sublinhados e marcações a caneta em algumas páginas. Dúvidas nos solicite fotos por e-mail. Mp010

capa e contra capa com marcas de uso, folha de guarda com anotação a caneta, algumas paginas apresentam grifos de caneta marca texto, demais paginas livres de grifos e rasuras. Lombada Azul. 342p. (cad. 18/03/2020)

342 páginas - livro usado - brochura original - em bom estado - sem marcações de qualquer tipo - com assinatura de proprietário anterior. #ADM05582

Cod. 234169 / Administração / Brochura / L. az./ 342 páginas / Razoável estado de conservação. Livre de rabiscos, rasgos, furos. Bordas levemente desgastadas. Cortes amarelados. Grifos e anotações feitos a lápis. Leve desgaste na lombada. Marca de etiqueta arrancada na folha de rosto. dim: 16x23 cm. A

sku: 24153367. condição: usado. acabamento: brochura. brochura ediÇÃo ampliada e atualizada livro usado em bom estado de conservaÇÃo, com acidificaÇÃo e vincos na capa. --

SKU: 22717769. Condição: USADO. . Livro com grifos à lápis. Leves sinais de manuseio. --- LOC:clientes DC: 09/09/16 COD:1000214874045

A reinvenção da gestão do atendimento ao cliente.As 10 verdades definitivas em servições.Brochura original, primeira página com uma assinatura e pigmentos amarelados na primeira, última páginas e os lados do corte.342 páginas.16 x 23 cm.(Deposito)

Brochura Original, 342 páginas em bom estado.16 x 23 cm(Dep)

ID=241583A. Conservação do produto: CONDICAO GERAL: BOM, CONSERVA-SE EM BOAS CONDICOES PARA O MANUSEIO DA LEITURA EM RELACAO AO ANO DE PUBLICACAO. .CAPA/CONTRA CAPA: PRESERVADAS. .PAGINAS: COM ALGUNS RISCOS EM CANETA. NADA QUE ATRAPALHE A LEITURA. Tradução: AFONSO CELSO CUNHA DA SERRA. Qtd. Páginas: 342. Dimenssões: 16 X 23. Acabamento: Capa Comum

Livro em bom estado, capa com leves desgastes e marcas de uso. Interior não apresenta grifos ou rabiscos.

Exemplar tem as páginas amareladas, manchas e pontos de oxidação, no geral em bom estado para leitura. Lj ASantos

SKU: 29788284. livro usado, paginas levemente amareladas, manchas de oxidação, escrituras e carimbos, sujidades, capa com alguns desgastes, sinais de manuseio, 342 paginas. (n)

Brochura em bom estado de conservação, 342 páginas, algumas com grifos a canetinha, colorida, laterais com escoriações devido ação do tempo e qualidade do papel.16X22A 06/04/2021

ID=P18227A. Conservação do produto: CONDICAO GERAL: BOM, CONSERVA-SE EM BOAS CONDICOES PARA O MANUSEIO DA LEITURA. .CAPA/CONTRA CAPA: PRESERVADAS. .FOLHAS DE ROSTO: COM PEQUENAS MANCHAS DE OXIDACAO. .PAGINAS: AMARELADAS NA LATERAL DO MIOLO. LEVEMENTE AMARELADAS PELA ACAO DO TEMPO. SEM RISCOS OU GRIFOS NO TEXTO. Tradução: AFONSO CELSO. Qtd. Páginas: 342. Dimenssões: 16 X 23. Acabamento: Capa Comum

Brochura com capa, lombada, miolo e cortes preservados. Sem marcas de leitura. Conservado. 342páginas. LE223.

Livro em perfeito estado de conservação

Livro em perfeito estado de conservação, igual novo

edição ampliada e atualizada - a reinvenção da gestão do atendimento ao cliente - as 10 verdades definitivas em serviço - livro usado - capa brochura vermelha - 16 x 23 cm. com 342 pp - capa e miolo limpos = 7/16

Servico Ao Cliente - A Reinvencao Da Gestao Do Atendimento Ao Cliente otimoe stado cod-25132

Brochura em bom estado.Ampliada e Atualizada.Obs: Sublinhos e marcações à caneta marca texto amarela.Nada que impeça a leitura.Quantidade de pgs 342.

Estoque 2. Estante Física: Administração.

SKU: 11704084. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 342. Livro em Bom Estado de Conservação.

Outros Autores: Ron Zemke / Subtítulo: A Reinvenção da Gestão do Atendimento ao Cliente - As 10 verdades definitivas em Serviços - Livro sem uso, em ótimo estado de conservação / 342 páginas

//// Edição Ampliada e Atualizada //// Subtítulo: "As 10 Verdades Definitivas em Serviços" _ Brochura, exemplar "literalmente novo", posto que o miolo não apresenta manuscritos ou irregularidades, Capa sem avarias pu sujidades. Vide data. _ 1.ª edição brasileira _ 344 pp _ 23, 0 cm _ Inclui Notas Bibliográficas. //// 1. Manuais : Indústria de serviços : Estados Unidos - 2. Serviço ao cliente : Administração de empresas - 3. Mundo corporativo //// _"Gratos !" _Odysseus Libris //// A tão esperada continuação de uma obra clássica sobre gestão do atendimento ao cliente ! Trata - se de "Service America !"