Livro Liderando Mudança

As pressões sofridas pelas empresas para implementar mudanças só tendem a aumentar nas próximas décadas. Mesmo assim, os métodos que os executivos têm usado na tentativa de transformar suas organizações em concorrentes mais ágeis - gestão da qualidade total, reengenharia e rightsizing - não são suficientes, diz John P. Kotter, o maior especialista mundial em liderança nos negócios, porque eles não conseguem estabelecer um senso de urgência e envolvimento nas pessoas. Kotter identifica um processo de oito etapas pelo qual toda empresa deve passar para atingir suas metas em um ambiente onde o tempo de resposta é cada vez mais importante. Essas ... Ler mais Fechar