Livro Atuação Espetacular!

Formato: 16x23cm, pg;267., brochura , livro usado, bordas ligeiramente desgastadas, capa arranhada, amarelado pela ação do tempo, com carimbo e etiqueta de biblioteca que encerrou atividade. Bom Estado! Cadast. ISBN:9788535201468 Em: 16/06/20 CAD:63

Formato: 16x23cm, pág: 267, brochura, livro usado. Amarelado devido à ação do tempo, com manchas de oxidação, capa levemente danificada, com carimbo da biblioteca que encerrou suas atividades, com grifos do antigo dono. Bom estado! ISBN: 0; Cadast. Em: 29/09/23; CAD: 101 ML

Livro em perfeito estado, como novo.

Miolo em ótimo estado de conservação, não possui rasuras. Laterais com pontos amarelados atingindo o verso da capa e algumas paginas, contém grifos em algumas paginas, não comprometendo a obra. Dúvidas nos solicite fotos por email. NE020D

Livro usado em bom estado de conservação, sem grifos ,capa brochura, 267 páginas, cortes amarelado com manchas, 16 x 23 cm

Livro em bom estado de conservação. Acabamento brochura. Sem grifos ou rasuras. Páginas amareladas pela ação do tempo. Qualquer dúvida consulte-nos. Por gentileza ao realizar sua compra, verifique se o endereço de entrega está correto e completo! Confira em nossa loja outros excelentes livros e receba todos num único envio. IL - 04245 _PI5808898_

36/04 - Atuação Espetacular: A Arte da Excelência em Serviços - Livro com cortes levemente amarelados, exemplar de descarte e baixado de biblioteca, carimbo nos cortes e página da ficha catalográfica, 267 p.

36/04 - Atuação Espetacular: A Arte da Excelência em Serviços - Livro com cortes levemente amarelados, exemplar de descarte e baixado de biblioteca, carimbo nos cortes e página da ficha catalográfica, 267 p.

Miolo e brochura em bom estado de conservação, não possui grifos ou rasuras, laterais amarelados. NE020E

ótimo estado, cortes com leves pontos de mancha

Livro em bom estado sem rasuras ou anotações.

ID=41812A. Livro em bom estado de conservação em relação ao ano de publicação. Se necessário enviaremos maiores informações sobre o exemplar antes do envio no e-mail cadastrado. Qtd. Páginas: 267. Dimenssões: 16 X 24. Acabamento: Capa Comum

Descrição: Se o que entra em questão é qualidade em serviço, é sempre mais fácil falar do que oferecer.O fato é que serviço de qualidade exige esforço, energia, competência, conhecimento, determinação.

Livro usado, bom estado de conservação. Se o que entra em questão é qualidade em serviço, é sempre mais fácil falar do que oferecer. O fato é que serviço de qualidade exige esforço, energia, competência, conhecimento, determinaçao.

Livro em bom estado, sem grifos e rasuras, com carimbo de antiga livraria na folha de rosto, amarelado, com sinais de poeira e manuseio, 267 paginas.

Código: 1623960 Nota: A presente obra encontra-se em bom estado de conservação, contém, apenas, algumas manchas amareladas causadas pelo tempo. Ano: 1997 Nº de páginas: 267 Formato: 16 x 23 Editora: Campus Conservação da capa: Bom Estado Conservação do miolo: Bom Estado Acabamento: Brochura Idioma: Português

Brochura 16x23cm. 267 páginas. Está em bom estado de conservação. Contém diversas tonalidades amarelas devido a ação do tempo. Capa com marca de manuseio na borda. Contém marca de carimbo de biblioteca . Acompanha nota fiscal. Apresenta os mais recentes e influentes artigos e entrevistas sobre qualidade em Harvard Business , focalizando quatro importantes áreas: O Desenvolvimento de uma Estratégia de Serviços A Arte da Qualidade em Serviços A Qualidade em Serviços no Setor Público Ligação entre Serviço e Lucro. ...

Brochura 16x23cm. 267 páginas. Está em bom estado de conservação. Contém diversas tonalidades amarelas devido a ação do tempo. Capa com marca de manuseio na borda. Contém marca de carimbo de biblioteca . Acompanha nota fiscal. Apresenta os mais recentes e influentes artigos e entrevistas sobre qualidade em Harvard Business , focalizando quatro importantes áreas: O Desenvolvimento de uma Estratégia de Serviços A Arte da Qualidade em Serviços A Qualidade em Serviços no Setor Público Ligação entre Serviço e Lucro. ...

Cod. 236904 / Adminsitração / Brochura / 267 páginas / L.Pt e am. Bom estado de conservação. Livre de rabiscos, rasgos, furos ou grifos. Pequenos desgastes na capa, contracapa e lombada. Manchas amareladas nos cortes. Marca de etiqueta arrancada da capa. 17 x 24 cm. Duda

265 páginas - livro usado - brochura original - em bom estado - sem marcações de qualquer tipo - sem assinaturas ou carimbos - amarelamento e sinais do tempo. #ADM04322

Capa e bordas com leves marcas devido a exposição em prateleiras. Borda superior com manchas de oxidação. Agora, mais do que nunca, as empresas que querem permanecer competitivas precisam oferecer excelentes serviços a seus clientes. Em Atuação espetacular!, proeminentes estudiosos e executivos de empresas fornecem valiosos insights que ajudam a cumprir essa meta. Apresentando os mais recentes artigos e entrevistas sobre qualidade em serviços publicados na Harvard Business Review, a obra focaliza quatro importantes áreas; O desenvolvimento de uma estratégia de serviços; A arte da qualidade em serviços no setor público e A ligação entre serviço e lucro.

Brochura, em bom estado, c/ carimbo na folha de rosto. 266pags. 10 / f

Brochura 23 x 16 cm, 267 Páginas. Bom estado de conservação, contém tonalidade amarelada com pontos de oxidação nas bordas e páginas devido a ação do tempo, exposição e manuseio, contém carimbo de biblioteca tombada na folha de rosto e na última página sem comprometer a obra, conteúdo livre rasgos, acompanha nota fiscal. 14/09/2022. Se o que entra em questão é quantidade em serviço, é sempre mais fácil falar do que oferecer...

Brochura 23 x 16 cm, 267 Páginas. Bom estado de conservação, contém tonalidade amarelada com pontos de oxidação nas bordas e páginas devido a ação do tempo, exposição e manuseio, contém carimbo de biblioteca tombada na folha de rosto e na última página sem comprometer a obra, conteúdo livre rasgos, acompanha nota fiscal. 14/09/2022. Se o que entra em questão é quantidade em serviço, é sempre mais fácil falar do que oferecer...

Livro em bom estado de conservação, capa com uma pequena marca de dobra, conteúdo sem grifos e anotações; EF-68- P- 3;

Livro usado, amarelado, mas em bom estado de conservação, com 267 páginas. livro sem riscos ou rasuras.

SKU: 29209315. Condição: USADO. . Livro usado, amarelado, mas em bom estado de conservação, com 267 páginas. livro sem riscos ou rasuras.

Livro em perfeito estado lombada páginas em clara muito bem conservado

SKU: 27998003. livro usado, capa suja, cortes laterais e paginas sujas e amareladas, livro com sinais de uso, capa amassada, 267 paginas

Bom estado tem 267 paginas c, 21