Livro Gestão Em Atendimento

Livro seminovo, com 202 páginas. Miolo intacto.

SKU: 28613420. Condição: USADO. Livro em bom estado de conservação. Isento de grifos ou rasuras. - 2ª edição.

Livro em ótimo estado, capa preservada, páginas e cortes claros sem manchas. Não possui grifos e anotações.

ID=311320A. Conservação do produto: CONDICAO GERAL: BOM, CONSERVA-SE EM BOAS CONDICOES PARA O MANUSEIO DA LEITURA EM RELACAO AO ANO DE PUBLICACAO. .CAPA/CONTRA CAPA: PRESERVADAS. .PAGINAS: CONSERVADAS. Qtd. Páginas: 202. Dimenssões: 16 X 23. Acabamento: Capa Comum

livro em ótimo estado de conservação. Sem marcas de uso.

ESTADO ÓTIMO

manual prático para academias e centros esportivo. livro novo - lacrado

SKU: 29506774. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 202. Livro USADO em bom estado de conservação. Apresenta sinais de manuseio e armazenamento. Não comprometem a leitura. Imagem ilustrativa. Brochura. 202 p.

Capa e lombada em ótimo estado. Pequena marca amarelada na lateral inferior (corte), não atinge páginas, apenas a lateral. Páginas em ótimo estado, sem grifos, riscos nem rasuras. 202 pgs. DVD (não testado) incluso - 2ª edição revisada e atualizada - Academias de Ginástica; Administração; Atendimento; Clientes; Consumidores; Satisfação - Um dos objetivos deste livro é quebrar o entendimento de que atendimento é somente um conjunto de atitudes. Atendimento é mais que um conjunto de belas palavras (...) Qualidade de atendimento é um sistema que combina infraestrutura inteligente, processos práticos e objetivos e pessoas educadas, capacitadas e comprometidas.

Lacrado

brochura em otimo estado, 15x22 cm, 202 pag, adm

Livro lacrado!! 0224 cod h. Atenção: se sua opção for boleto ou depósito favor aguarde nossa confirmação no estoque.

Livro novo.

Brochura Original, 202 páginas em bom estado.16 x 23 cm

Livro muito conservado

livro brochura dimensÕes: 23x16 cm, paginas: 202 gÊnero: adm lombar : marrom 2ª ediÇÃo. em bom estado de conservaÇÃo (9-3-24 banca ja) O negócio academia requer hoje a melhor preparação possível dos profissionais dessa área, porque o cliente exige cada vez mais qualidade e competência. Nesta obra é possível encontrar respostas para os questionamentos dos administradores e gestores de academias e de centros esportivos, no que se refere ao relacionamento interpessoal e à estratégia bem elaborada para gerenciar o atendimento. Com linguagem clara, didática e objetiva, os autores propõem este manual para esclarecer e direcionar funções, além de fortalecer o modelo de relacionamento gerencial entre departamentos.

202 Páginas usado em ótimo estado _PI5215436_

Com linguagem clara, didática e objetiva, os autores propõem este manual para esclarecer e direcionar funções, além de fortalecer o modelo de relacionamento gerencial entre departamentos. Uma academia, como qualquer outra empresa, pode ser duradoura se estiver dirigida às reais necessidades do cliente.

Livro em ótimo estado apenas leves manchas na capa e bordas, pequena marca na parte inferior da contracapa, pequenos ponto na capa, pequenos pontos no interior da contracapa, inclui cd. ( Código: 1495)

otimo estado nome da antiga dona 1ª pagina - 201632175