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A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente Capa ilustrativa

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

Richard Whiteley

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A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

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A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Cleide Livros Cleide Livros SP - São Caetano do Sul
100% Positivas
23 qualificações
R$ 5,50 + frete R$ 9,10

Total: R$ 14,60

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Descrição estado de conservação bom, brochura, pag levemente amareladas, cod C F 13

A Empresa Voltada para o Cliente Capa ilustrativa

A Empresa Voltada para o Cliente

Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Sebo Sumaré Sebo Sumaré SP - Sumaré
98% Positivas
150 qualificações
R$ 5,00 + frete R$ 9,63

Total: R$ 14,63

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Descrição Capa e contra capa com marcas de vinco e manuseio. Pagina de rosto com nome escrito a caneta na parte superior. Miolo sem grifos ou anotações. No geral livro em bom estado de conservação.

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

Ano:   Editora: Elsevier

Tipo: seminovo/usado

Livraria Sebo Movel Livraria Sebo Movel SP - São Paulo
97% Positivas
61 qualificações
R$ 4,87 + frete R$ 10,16

Total: R$ 15,03

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Descrição A empresa totalmente voltada para o cliente - the customer driven company - do planejamento à ação. Livro em brochura com 263 paginas, capa inteira em bom estado de conservação ainda com brilho , miolo inteiro sem anotações em bom estado de conservação. Data de Cadastro : 18/10/18. CAD:Lucas . Atenção! Srs. Clientes, favor atualizar endereço completo no cadastro (rua, número e CEP). Obrigado.

A Empresa Voltada para o Cliente Capa ilustrativa

A Empresa Voltada para o Cliente

Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

SEBO DAGOSTO SEBO DAGOSTO SP - Campinas
100% Positivas
146 qualificações
R$ 5,40 + frete R$ 9,63

Total: R$ 15,03

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Descrição Livro em otimo estado.Um manual que ensina como ser impecavel com o cliente

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A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

SEBO DAGOSTO SEBO DAGOSTO SP - Campinas
100% Positivas
146 qualificações
R$ 5,40 + frete R$ 9,63

Total: R$ 15,03

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Descrição Livro em bom estado de conservação, 263 paginas.

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente - do Planejamento a Ação

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente - do Planejamento a Ação

Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Sebo Mundo das Letras Sebo Mundo das Letras SP - Franca
91% Positivas
23 qualificações
R$ 4,00 + frete R$ 11,05

Total: R$ 15,05

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Descrição Livro em bom estado geral de conservação. Sem rabiscos, riscos, sublinhados, anotações, amassados ou avarias de qualquer tipo. A folha rosto contem uma dedicatória escrito a canetão feito pelo o antigo dono. Capa e miolo firmes e em bom estado. Bordas (cortes/lombada) levemente amareladas e empoeiradas em função do tempo e exposição. Folhas (conteúdo interno/texto) com coloração normais. Livro com leves sinais naturais devido ao tempo e manuseio. Brochura. Nº pgs 261 ( estante 28 )

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

A Casa da Cultura Livros A Casa da Cultura Livros SP - Ribeirão Preto
98% Positivas
109 qualificações
R$ 6,00 + frete R$ 9,10

Total: R$ 15,10

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Descrição A satisfação do cliente é hoje reconhecida como a principal meta e função dos negócios de sucesso. Mas não é fácil traduzir um conceito abstrato, de satisfazer clientes, em ação que prevê o envolvimento de toda uma empresa. Este livro dá aos gerentes de pequenas e grandes empresas um programa passo a passo para implementar, medir e cuidar tanto do produto quanto da qualidade do serviço prestado. Richard Whiteley, cofundador da Forum Corporation, experiente empresa de consultoria em prestação de serviços, é um dos conferencistas mundialmente mais requisitados na área de qualidade com enfoque no cliente. livro em ótimo estado de conservação- sem anotações e grifos

A Empresa Voltada para o Cliente

A Empresa Voltada para o Cliente

Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Sebo Novo Sebo Novo PR - Curitiba
99% Positivas
145 qualificações
R$ 5,00 + frete R$ 10,16

Total: R$ 15,16

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Descrição Em bom estado, com sinais de manuseio, bordas amareladas, bordas com sinais de molhado, 263 páginas.

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Oficina do Mestre Oficina do Mestre SP - São Paulo
100% Positivas
96 qualificações
R$ 5,00 + frete R$ 10,16

Total: R$ 15,16

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Descrição A empresa totalmente voltada para o cliente. Bom estado; amarelamento das páginas e envelhecimento mínimo da capa. Sem rasgos ou grifos. Formato 16 x 23cm, brochura. 263 páginas. Isbn: 8570017626

A Empresa Voltada para o Cliente

A Empresa Voltada para o Cliente

Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Sebo Alternativa Pinheiros Sebo Alternativa Pinheiros SP - São Paulo
99% Positivas
104 qualificações
R$ 5,00 + frete R$ 10,16

Total: R$ 15,16

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Descrição Livro em bom estado, amarelado pelo tempo, com assinatura na primeira página.

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Sebo Oliveira Diadema Sebo Oliveira Diadema SP - Diadema
100% Positivas
596 qualificações
R$ 5,00 + frete R$ 10,16

Total: R$ 15,16

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Descrição Livro em bom estado, texto sem grifos e sem anotações, 263 páginas.(cod=25521)

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Mixmania Bazar Mixmania Bazar SP - São Paulo
100% Positivas
16 qualificações
R$ 5,00 + frete R$ 10,16

Total: R$ 15,16

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Descrição Brochura em bom estado, 416 páginas, formato 16 X 23 cm.; bem conservada; corte com leves sinais de uso e pequena mancha amarela no topo. A satisfação do cliente é hoje reconhecida como a principal meta e função dos negócios de sucesso. Mas não é fácil traduzir um conceito abstrato, de satisfazer clientes, em ação que prevê o envolvimento de toda uma empresa. Este livro dá aos gerentes de pequenas e grandes empresas um programa passo a passo para implementar, medir e cuidar tanto do produto quanto da qualidade do serviço prestado. /BR

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Sebo Oliveira Diadema Sebo Oliveira Diadema SP - Diadema
100% Positivas
596 qualificações
R$ 5,00 + frete R$ 10,16

Total: R$ 15,16

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Descrição Livro em ótimo estado, texto sem grifos e sem anotações, 263 páginas.(cod=45064)

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

Ano:   Editora: Publifolha

Tipo: seminovo/usado

Oslo Online Oslo Online SP - São Paulo
100% Positivas
9 qualificações
R$ 5,00 + frete R$ 10,16

Total: R$ 15,16

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Descrição Livro usado em bom estado de conservação. Apresenta sujeira nos cortes; uma mancha amarelada na ponta inferior da parte interna da capa. Estrutura geral preservada, sem páginas descolando ou soltas. Por dentro, páginas conservadas, sem riscos, sem grifos ou páginas amassadas. Formato: 16 x 23 cm. Brochura. 264 páginas.

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

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Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Sebo Oliveira Diadema Sebo Oliveira Diadema SP - Diadema
100% Positivas
596 qualificações
R$ 5,00 + frete R$ 10,16

Total: R$ 15,16

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Descrição Livro com palavras grifadas a lápis nada que atrapalhe a leitura, livro com bordas amareladas, 263 páginas.(cod=52309)

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente Capa ilustrativa

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Oslo Online Oslo Online SP - São Paulo
100% Positivas
9 qualificações
R$ 5,00 + frete R$ 10,16

Total: R$ 15,16

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Descrição Livro usado em bom estado de conservação. Apresenta escurecimento, sujeira e discretos pontos de oxidação nos cortes; manchas amareladas e pontos de oxidação na parte interna da contra-capa, nas primeiras e últimas páginas; dedicatória a caneta na parte interna da capa; carimbos do Espaço Troca Livro na folha de rosto. Estrutura geral preservada, sem páginas descolando ou soltas. Por dentro, páginas conservadas, sem riscos, sem grifos ou páginas amassadas. Formato: 16 x 23 cm. Brochura. 263 páginas

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Sebo Alternativa Pinheiros Sebo Alternativa Pinheiros SP - São Paulo
99% Positivas
104 qualificações
R$ 5,00 + frete R$ 10,53

Total: R$ 15,53

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Descrição Livro em bom estado, bordas amareladas, contém assinatura.

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

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Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Sebo Pagina Aberta Sebo Pagina Aberta SP - São Paulo
100% Positivas
30 qualificações
R$ 5,00 + frete R$ 10,53

Total: R$ 15,53

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Descrição livro usado amarelado com manchas devido a ação do tempo! 311017

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Livraria Sebo Movel Livraria Sebo Movel SP - São Paulo
97% Positivas
61 qualificações
R$ 5,00 + frete R$ 10,53

Total: R$ 15,53

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Descrição Livro em brochura com 263 paginas, capa inteira em ótimo estado de conservação ainda com brilho, miolo inteiro, laterais com leve sujidade sem anotações em ótimo estado de conservação. Data: 29/07/16. Cad: Ariana. - 2016757

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

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Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Traça Livraria e Sebo Traça Livraria e Sebo RS - Porto Alegre
100% Positivas
1405 qualificações
R$ 6,45 + frete R$ 9,10

Total: R$ 15,55

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Descrição ID 999917 Encadernação: Brochura Estado de Conservação: Muito bom livro já lido. encadernação comum. editoração normal. papel comum. livro adquirido de particular. algumas páginas com dobraduras. livro em ótimo estado

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

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Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Sebo História Sebo História SP - São Paulo
100% Positivas
27 qualificações
R$ 5,40 + frete R$ 10,16

Total: R$ 15,56

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Descrição Livro contendo uma escrita no lado interno da capa, páginas sem grifos nem rasuras.

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

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Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Ponto dos Livros2 Ponto dos Livros2 MG - Guaxupé
100% Positivas
38 qualificações
R$ 5,99 + frete R$ 9,63

Total: R$ 15,62

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Descrição Livro em ótimo estado, corte levemente amarelado em função do tempo, miolo e capa ok. 264 páginas, formato 23, 8 x 16, 8. Um manual que ensina como ser impecável com o cliente. Qualidade de produtos e serviços: palavra de ordem na virada do milênio. A importância de saber medir, sempre, a satisfação do consumidor. Trinta e três ferramentas para você avaliar o desempenho da sua empresa. Há uma breve assinatura da antiga proprietária na folha de rosto.

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente Capa ilustrativa

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Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Livraria Aroeira Livraria Aroeira SP - São Bernardo do Campo
100% Positivas
457 qualificações
R$ 5,50 + frete R$ 10,16

Total: R$ 15,66

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Descrição Muito bom estado, pouco amarelado.

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A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Sebo Curupira Sebo Curupira SP - Campinas
99% Positivas
118 qualificações
R$ 4,90 + frete R$ 11,05

Total: R$ 15,95

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Descrição Cod. 46104 / Administração / Brochura / 263 pg. / ISBN: 8570017626 / Em ótimo estado, apenas amarelado pelo tempo.

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente Richard C. Whiteley Capa ilustrativa

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente Richard C. Whiteley

Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Sebo Druon Sebo Druon SP - São Paulo
99% Positivas
142 qualificações
R$ 16,00 Frete grátis
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Descrição Descrição: Formato 16x23 com 268 paginas. Livro usado em bom estado de conservação, capa miolo e lombada ok, em seu interior não a grifos ou anotações. Texto Integro!!!! .

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente - the Customer Driven Comp Capa ilustrativa

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente - the Customer Driven Comp

Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Sonho Real Sonho Real MG - São Sebastião do Paraíso
100% Positivas
35 qualificações
R$ 5,00 + frete R$ 11,05

Total: R$ 16,05

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Descrição Bom estado de conservação com carimbo do antigo dono na primeira página, sem grifos ou anotações no seu interior

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Mapa Mundi Livros Mapa Mundi Livros RJ - Rio de Janeiro
100% Positivas
25 qualificações
R$ 5,00 + frete R$ 11,05

Total: R$ 16,05

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Descrição Capa mole. 15x23cm. 264pp. Exemplar bem conservado, sem rabiscos, estrutura firme. (Cód: 2832)

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

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Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Traça Livraria e Sebo Traça Livraria e Sebo RS - Porto Alegre
100% Positivas
1405 qualificações
R$ 6,45 + frete R$ 9,63

Total: R$ 16,08

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Descrição ID 875942 Encadernação: Brochura Estado de Conservação: Estado de novo livro já lido. encadernação comum. editoração normal. papel comum. livro adquirido de particular. poucas marcas de tempo nas páginas. poucas marcas do tempo na capa. corte um pouco escurecido. livro com assinatura. livro em estado de novo Um dos quatro melhores livros de 1991, segundo a revista Fortune. A satisfação do cliente é hoje reconhecida como a principal meta e função dos negócios de sucesso. Mas não é fácil traduzir um conceito abstrato, de satisfazer clientes, em ação que prevê o envolvimento de toda uma empresa. Este livro dá aos gerentes de pequenas e grandes empresas um programa passo a passo para implementar, medir e cuidar tanto do produto quanto da qualidade do serviço prestado. Richard Whiteley,

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Oficina Literária Oficina Literária SP - São Paulo
100% Positivas
132 qualificações
R$ 5,60 + frete R$ 10,53

Total: R$ 16,13

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Descrição Cod. 8319 / Administração / Brochura / 263 pg. / livro usado, brochura, com 263 páginas, sem grifos, bordas e folhas amareladas e com manchas devido a ação do tempo, no geral bom estado de conservação, 23 x 16 cm,

A Empresa Voltada para o Cliente

A Empresa Voltada para o Cliente

Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Magazine Gibi Magazine Gibi SP - São Paulo
99% Positivas
86 qualificações
R$ 6,00 + frete R$ 10,16

Total: R$ 16,16

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Descrição Do planejamento à Ação; 263 págs.; Carimbo do Sebo e assinatura na folha de rosto; Livroe mb om estado de conservação.

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