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A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente Capa ilustrativa

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

Richard Whiteley

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A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

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A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

Ano:   Editora: Tabajara

Tipo: seminovo/usado

Traça Livraria e Sebo Traça Livraria e Sebo RS - Porto Alegre
100% Positivas
1947 qualificações
R$ 4,90 + frete R$ 9,63

Total: R$ 14,53

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Descrição ID 807892 Encadernação: Brochura Estado de Conservação: Muito bom livro já lido. encadernação comum. editoração normal. papel comum. livro adquirido de particular. livro em ótimo estado um dos quatro melhores livros de 1991, segundo a revista fortune. a satisfação do cliente é hoje reconhecida como a principal meta e função dos negócios de sucesso. mas não é fácil traduzir um conceito abstrato, de satisfazer clientes, em ação que prevê o envolvimento de toda uma empresa. este livro dá aos gerentes de pequenas e grandes empresas um programa passo a passo para implementar, medir e cuidar tanto do produto quanto da qualidade do serviço prestado.

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A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Sebo Memória Sebo Memória SP - São Paulo
98% Positivas
63 qualificações
R$ 4,90 + frete R$ 9,63

Total: R$ 14,53

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Descrição Brochura em bom estado de conservação, sem grifos. Estoque.

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Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Sebo Sumaré Sebo Sumaré SP - Sumaré
99% Positivas
176 qualificações
R$ 5,00 + frete R$ 9,63

Total: R$ 14,63

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Descrição Capa e contra capa com marcas de vinco e manuseio. Pagina de rosto com nome escrito a caneta na parte superior. Miolo sem grifos ou anotações. No geral livro em bom estado de conservação.

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

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Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

A Cabana Livreira A Cabana Livreira MG - Belo Horizonte
100% Positivas
122 qualificações
R$ 5,00 + frete R$ 9,63

Total: R$ 14,63

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Descrição Número em nosso acervo: 1713020 - Brochura em muito bom estado de conservação. Apresenta dedicatória de antigo proprietário em folha de rosto. Miolo em muito bom estado. 263 páginas.

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A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Sebo Líder Sebo Líder PR - Curitiba
100% Positivas
494 qualificações
R$ 5,00 + frete R$ 9,63

Total: R$ 14,63

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Descrição livro usado, levemente amarelado pelo tempo e com sinais de oxidação, brochura, 263 páginas. 11-09-2015 tipo: usado TIPO: USADO CÓDIGO DE BARRAS: 1000208894578

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Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Sebo Líder Sebo Líder PR - Curitiba
100% Positivas
494 qualificações
R$ 5,00 + frete R$ 9,63

Total: R$ 14,63

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Descrição livro usado, brochura, levemente amarelado e oxidado, assinatura na folha bastarda, 263 páginas. 07 / 03 / 2015 tipo: usado TIPO: USADO CÓDIGO DE BARRAS: 1000208895650

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A Empresa Voltada para o Cliente

Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

SEBO DAGOSTO SEBO DAGOSTO SP - Campinas
99% Positivas
179 qualificações
R$ 5,40 + frete R$ 9,63

Total: R$ 15,03

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Descrição Livro em otimo estado.Um manual que ensina como ser impecável com o cliente

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Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

SEBO DAGOSTO SEBO DAGOSTO SP - Campinas
99% Positivas
179 qualificações
R$ 5,40 + frete R$ 9,63

Total: R$ 15,03

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Descrição Livro em otimo estado.Um manual que ensina como ser impecavel com o cliente

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A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

SEBO DAGOSTO SEBO DAGOSTO SP - Campinas
99% Positivas
179 qualificações
R$ 5,40 + frete R$ 9,63

Total: R$ 15,03

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Descrição Livro em bom estado de conservação, 263 paginas.

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente - do Planejamento a Ação

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente - do Planejamento a Ação

Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Sebo Mundo das Letras Sebo Mundo das Letras SP - Franca
100% Positivas
51 qualificações
R$ 4,00 + frete R$ 11,05

Total: R$ 15,05

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Descrição Livro em bom estado geral de conservação. Sem rabiscos, riscos, sublinhados, anotações, amassados ou avarias de qualquer tipo. A folha rosto contem uma dedicatória escrito a canetão feito pelo o antigo dono. Capa e miolo firmes e em bom estado. Bordas (cortes/lombada) levemente amareladas e empoeiradas em função do tempo e exposição. Folhas (conteúdo interno/texto) com coloração normais. Livro com leves sinais naturais devido ao tempo e manuseio. Brochura. Nº pgs 261 ( estante 28 )

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

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Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Cantinho do Livro2 Cantinho do Livro2 SP - São Paulo
99% Positivas
1037 qualificações
R$ 5,99 + frete R$ 9,10

Total: R$ 15,09

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Descrição Livro usado em bom estado de conservação, sem rasuras, sem grifos. Nome do antigo dono a caneta na primeira página. Quantidade de páginas 263 M21-07-2018

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

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Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

A Casa da Cultura Livros A Casa da Cultura Livros SP - Ribeirão Preto
99% Positivas
121 qualificações
R$ 6,00 + frete R$ 9,10

Total: R$ 15,10

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Descrição A satisfação do cliente é hoje reconhecida como a principal meta e função dos negócios de sucesso. Mas não é fácil traduzir um conceito abstrato, de satisfazer clientes, em ação que prevê o envolvimento de toda uma empresa. Este livro dá aos gerentes de pequenas e grandes empresas um programa passo a passo para implementar, medir e cuidar tanto do produto quanto da qualidade do serviço prestado. Richard Whiteley, cofundador da Forum Corporation, experiente empresa de consultoria em prestação de serviços, é um dos conferencistas mundialmente mais requisitados na área de qualidade com enfoque no cliente. livro em ótimo estado de conservação- sem anotações e grifos

A Empresa Voltada para o Cliente

A Empresa Voltada para o Cliente

Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Sebo Novo Sebo Novo PR - Curitiba
100% Positivas
189 qualificações
R$ 5,00 + frete R$ 10,16

Total: R$ 15,16

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Descrição Em bom estado, com sinais de manuseio, bordas amareladas, bordas com sinais de molhado, 263 páginas.

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

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Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Sebo Barcarola Sebo Barcarola RJ - Cabo Frio
100% Positivas
33 qualificações
R$ 5,00 + frete R$ 10,16

Total: R$ 15,16

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Descrição Brochura, 263 p. Exemplar em bom estado geral de conservação. Assinatura a lápis dos antigos leitores na folha de rosto.

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

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Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Oficina do Mestre Oficina do Mestre SP - São Paulo
99% Positivas
124 qualificações
R$ 5,00 + frete R$ 10,16

Total: R$ 15,16

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Descrição A empresa totalmente voltada para o cliente. Bom estado; amarelamento das páginas e envelhecimento mínimo da capa. Sem rasgos ou grifos. Formato 16 x 23cm, brochura. 263 páginas. Isbn: 8570017626

A Empresa Voltada para o Cliente

A Empresa Voltada para o Cliente

Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Sebo Alternativa Pinheiros Sebo Alternativa Pinheiros SP - São Paulo
99% Positivas
101 qualificações
R$ 5,00 + frete R$ 10,16

Total: R$ 15,16

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Descrição Livro em bom estado, amarelado pelo tempo, com assinatura na primeira página.

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

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Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Sebo Oliveira Diadema Sebo Oliveira Diadema SP - Diadema
99% Positivas
655 qualificações
R$ 5,00 + frete R$ 10,16

Total: R$ 15,16

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Descrição Livro em bom estado, texto sem grifos e sem anotações, 263 páginas.(cod=25521)

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

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Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Mixmania Bazar Mixmania Bazar SP - São Paulo
100% Positivas
14 qualificações
R$ 5,00 + frete R$ 10,16

Total: R$ 15,16

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Descrição Brochura em bom estado, 416 páginas, formato 16 X 23 cm.; bem conservada; corte com leves sinais de uso e pequena mancha amarela no topo. A satisfação do cliente é hoje reconhecida como a principal meta e função dos negócios de sucesso. Mas não é fácil traduzir um conceito abstrato, de satisfazer clientes, em ação que prevê o envolvimento de toda uma empresa. Este livro dá aos gerentes de pequenas e grandes empresas um programa passo a passo para implementar, medir e cuidar tanto do produto quanto da qualidade do serviço prestado. /BR

A Empresa Totalmente Voltada Para o Cliente Capa ilustrativa

A Empresa Totalmente Voltada Para o Cliente

Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Travessia Livros Travessia Livros SP - São Paulo
100% Positivas
322 qualificações
R$ 5,00 + frete R$ 10,16

Total: R$ 15,16

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Descrição Brochura, em bom estado de conservação. Cortes amarelados. Possui 262 páginas. M. 28393

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Sebo Oliveira Diadema Sebo Oliveira Diadema SP - Diadema
99% Positivas
655 qualificações
R$ 5,00 + frete R$ 10,16

Total: R$ 15,16

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Descrição Livro em ótimo estado, texto sem grifos e sem anotações, 263 páginas.(cod=45064)

A Empresa totalmente Voltada para o Cliente

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Ano:   Editora: Publifolha

Tipo: seminovo/usado

Apoena Cultural Apoena Cultural SP - Peruíbe
98% Positivas
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Total: R$ 15,16

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Descrição Brochura, em muito bom estado de conservação. Possui 263 páginas. P1 N1157

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

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Ano:   Editora: Publifolha

Tipo: seminovo/usado

Oslo Online Oslo Online SP - São Paulo
100% Positivas
16 qualificações
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Total: R$ 15,16

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Descrição Livro usado em bom estado de conservação. Apresenta sujeira nos cortes; uma mancha amarelada na ponta inferior da parte interna da capa. Estrutura geral preservada, sem páginas descolando ou soltas. Por dentro, páginas conservadas, sem riscos, sem grifos ou páginas amassadas. Formato: 16 x 23 cm. Brochura. 264 páginas.

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

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Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Sebo Alternativa Pinheiros Sebo Alternativa Pinheiros SP - São Paulo
99% Positivas
101 qualificações
R$ 5,00 + frete R$ 10,53

Total: R$ 15,53

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Descrição Livro em bom estado, bordas amareladas, contém assinatura.

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

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Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Sebo Pagina Aberta Sebo Pagina Aberta SP - São Paulo
100% Positivas
56 qualificações
R$ 5,00 + frete R$ 10,53

Total: R$ 15,53

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Descrição livro usado amarelado com manchas devido a ação do tempo! 311017

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

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Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Livraria Sebo Movel Livraria Sebo Movel SP - São Paulo
100% Positivas
25 qualificações
R$ 5,00 + frete R$ 10,53

Total: R$ 15,53

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Descrição Livro em brochura com 263 paginas, capa inteira em ótimo estado de conservação ainda com brilho, miolo inteiro, laterais com leve sujidade sem anotações em ótimo estado de conservação. Data: 29/07/16. Cad: Ariana. - 2016757

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente Capa ilustrativa

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Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Travessia Livros Travessia Livros SP - São Paulo
100% Positivas
322 qualificações
R$ 5,00 + frete R$ 10,53

Total: R$ 15,53

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Descrição Livro capa brochura em bom estado de conservação, 263 páginas, formato 17X24, tradução, de Ivo Koristowsj, cortes levemente amarelados, possui mancha de umidade em algumas paginas.08/03/2012M (Ma) 15113

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Traça Livraria e Sebo Traça Livraria e Sebo RS - Porto Alegre
100% Positivas
1947 qualificações
R$ 6,45 + frete R$ 9,10

Total: R$ 15,55

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Descrição ID 999917 Encadernação: Brochura Estado de Conservação: Muito bom livro já lido. encadernação comum. editoração normal. papel comum. livro adquirido de particular. algumas páginas com dobraduras. livro em ótimo estado

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Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Sebo História Sebo História SP - São Paulo
94% Positivas
32 qualificações
R$ 5,40 + frete R$ 10,16

Total: R$ 15,56

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Descrição Livro contendo uma escrita no lado interno da capa, páginas sem grifos nem rasuras.

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

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Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Ponto dos Livros2 Ponto dos Livros2 MG - Guaxupé
97% Positivas
31 qualificações
R$ 5,99 + frete R$ 9,63

Total: R$ 15,62

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Descrição Livro em ótimo estado, corte levemente amarelado em função do tempo, miolo e capa ok. 264 páginas, formato 23, 8 x 16, 8. Um manual que ensina como ser impecável com o cliente. Qualidade de produtos e serviços: palavra de ordem na virada do milênio. A importância de saber medir, sempre, a satisfação do consumidor. Trinta e três ferramentas para você avaliar o desempenho da sua empresa. Há uma breve assinatura da antiga proprietária na folha de rosto.

A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

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Ano:   Editora: Campus

Tipo: seminovo/usado

Cantinho do Livro2 Cantinho do Livro2 SP - São Paulo
99% Positivas
1037 qualificações
R$ 5,99 + frete R$ 9,63

Total: R$ 15,62

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Descrição Livro usado em ótimo estado de conservação. Páginas sem grifos e sem rasuras. Com 263 páginas. Gui 16/08/18.

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