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Treinamento Em Qualidade Capa ilustrativa

Treinamento Em Qualidade

Paulo Silas Ozores Flores

Um dos principais desafios do turismo é o atendimento ao consumidor final. O autor mostra como melhorar o desempenho econômico do empresário do setor turístico, além de analisar os perfis de novos consumidores, tais como os deficientes físicos, jovens e a terceira idade. Aborda, também, aspectos gerenciais que podem ser modificados para uma excelência em serviço. Fechar Ler mais

Um dos principais desafios do turismo é o atendimento ao consumidor final. O autor mostra como melhorar o desempenho econômico do empresário do setor turístico, além de analisar os perfis de novos consumidores, tais como os deficientes físicos, jovens e a terceira idade. Aborda, também, aspectos gerenciais que podem ser modificados para uma excelência em serviço. Fechar Ler mais

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Treinamento Em Qualidade

Capa ilustrativa

Treinamento Em Qualidade - Fator de Sucesso para Desenvolvimento...

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Treinamento Em Qualidade Capa ilustrativa

Treinamento Em Qualidade

Ano:   Editora: Roca

Tipo: seminovo/usado

Sebo do Ratinho Sebo do Ratinho SP - São Paulo
100% Positivas
327 qualificações
R$ 13,90 + R$ 10,95 de frete Comprar ler descrição ocultar

Descrição Treinamento em Qualidade - Fator de sucesso para desenvolvimento Bom estado. Carimbo e etiqueta de biblioteca. Leves desgastes nas bordas da capa. Leve amarelamento nas folhas.E80

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Treinamento Em Qualidade

Ano:   Editora: Roca

Tipo: seminovo/usado

Atalho Literário Atalho Literário RS - Canoas
89% Positivas
159 qualificações
R$ 15,00 + R$ 8,21 de frete Comprar ler descrição ocultar

Descrição s55

Treinamento Em Qualidade - Fator de Sucesso para Desenvolvimento...

Treinamento Em Qualidade - Fator de Sucesso para Desenvolvimento...

Ano:   Editora: Roca

Tipo: seminovo/usado

Rino Livros Rino Livros RS - Porto Alegre
99% Positivas
399 qualificações
R$ 15,00 + R$ 7,68 de frete Comprar ler descrição ocultar

Descrição Brochura em bom estado. Capa e miolo com sinais de manuseio. Grifos e sublinhados em diversas páginas. 180 páginas. bob15/04/17

Treinamento em Qualidade Capa ilustrativa

Treinamento em Qualidade

Ano:   Editora: Roca

Tipo: seminovo/usado

Sebo Café - SP Sebo Café - SP SP - Praia Grande
98% Positivas
186 qualificações
R$ 15,92 + R$ 8,21 de frete Comprar ler descrição ocultar

Descrição Cod. 122881 / Administração / Brochura / Brochura em bom estado de conservação 180 Páginas

Treinamento em Qualidade: Fator de Sucesso para Desenvolvimento de Hotelaria e Turismo

Treinamento em Qualidade: Fator de Sucesso para Desenvolvimento de Hotelaria e Turismo

Ano:   Editora: Roca Editorial

Tipo: seminovo/usado

Sebo Livraria Econômica Sebo Livraria Econômica SP - Sorocaba
100% Positivas
493 qualificações
R$ 17,90 + R$ 7,68 de frete Comprar ler descrição ocultar

Descrição Livro com páginas e laterais amareladas, marcas de manuseio nas páginas e capa, assinatura na página de rosto, anotações na última página.180 p

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Treinamento em Qualidade

Ano:   Editora: Roca

Tipo: novo

Sebo Líder Sebo Líder PR - Curitiba
99% Positivas
900 qualificações
R$ 18,00 + R$ 7,21 de frete Comprar ler descrição ocultar

Descrição 180 páginas, brochura, livro novo. 22 / 12 / 2015 tipo: usado TIPO: USADO CÓDIGO DE BARRAS: 1000210059514

Treinamento em Qualidade Capa ilustrativa

Treinamento em Qualidade

Ano:   Editora: Roca

Tipo: novo

Sebo Líder Sebo Líder PR - Curitiba
99% Positivas
900 qualificações
R$ 18,00 + R$ 7,21 de frete Comprar ler descrição ocultar

Descrição 180 páginas, brochura, livro novo. 22 / 12 / 2015 tipo: usado TIPO: USADO CÓDIGO DE BARRAS: 1000210059521

Treinamento em Qualidade Capa ilustrativa

Treinamento em Qualidade

Ano:   Editora: Roca

Tipo: novo

Sebo Líder Sebo Líder PR - Curitiba
99% Positivas
900 qualificações
R$ 18,00 + R$ 7,21 de frete Comprar ler descrição ocultar

Descrição 180 páginas, brochura, livro novo. 22 / 12 / 2015 tipo: usado TIPO: USADO CÓDIGO DE BARRAS: 1000210059538

Treinamento Em Qualidade

Treinamento Em Qualidade

Ano:   Editora: Roca

Tipo: seminovo/usado

A Central Livraria Virtual A Central Livraria Virtual MG - Belo Horizonte
96% Positivas
101 qualificações
R$ 19,90 + R$ 7,21 de frete Comprar ler descrição ocultar

Descrição Livro em bom estado de conservação; não possui grifos ou rasuras; possui nome carimbado em algumas páginas e na borda; assinatura na folha de rosto e na borda;. "Um dos principais desafios do turismo é o atendimento ao consumidor final. O autor mostra como melhorar o desempenho econômico do empresário do setor turístico, além de analisar os perfis de novos consumidores, tais como os deficientes físicos, jovens e a terceira idade. Aborda, também, aspectos gerenciais que podem ser modificados para uma excelência em serviço."

Treinamento Em Qualidade - Fator de Sucesso para Desenvolvimento De...

Treinamento Em Qualidade - Fator de Sucesso para Desenvolvimento De...

Ano:   Editora: Roca

Tipo: seminovo/usado

Sebo Livro e Cia Sebo Livro e Cia SP - Pindamonhangaba
98% Positivas
128 qualificações
R$ 19,90 + R$ 7,68 de frete Comprar ler descrição ocultar

Descrição Exemplar em bom estado de conservação. Capa com desgastes naturais. Lombos de corte com pontos de pigmentações ocres ocasionados pela ação oxidante do tempo. Algumas páginas apresentam pontos pigmentados. Miolo firme com suas 182 páginas sem qualquer nome, carimbo, sublinhado, risco, rasura ou qualquer outra marca de caneta ou a lápis. título completo: Treinamento em Qualidade - Fator de sucesso para Desenvolvimento de Hotelaria e Turismo ; Administração - exposto.

Treinamento Em Qualidade

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Ano:   Editora: Roca

Tipo: seminovo/usado

Livraria Dourados Sebo Livraria Dourados Sebo MS - Dourados
99% Positivas
260 qualificações
R$ 20,00 + R$ 8,21 de frete Comprar ler descrição ocultar

Descrição Brochura, bom estado de conservação, sem rasuras, cortes, marcações, grifos ou manchas, 180pgs. Um dos principais desafios do turismo é o atendimento ao consumidor final. O autor mostra como melhorar o desempenho econômico do empresário do setor turístico, além de analisar os perfis de novos consumidores, tais como os deficientes físicos, jovens e a terceira idade. Aborda, também, aspectos gerenciais que podem ser modificados para uma excelência em serviço. M

Treinamento Em Qualidade Capa ilustrativa

Treinamento Em Qualidade

Ano:   Editora: Roca

Tipo: seminovo/usado

Sebo Poesia Sebo Poesia SP - Santo André
98% Positivas
1092 qualificações
R$ 20,00 + R$ 11,79 de frete Comprar ler descrição ocultar

Descrição Brochura, bom estado, 180 paginas, loja 03. " Fator de Sucesso para Desenvolvimento de Hotelaria e Turismo."

Treinamento Em Qualidade - Fator de Sucesso para Desenvolvimento De...

Treinamento Em Qualidade - Fator de Sucesso para Desenvolvimento De...

Ano:   Editora: Roca

Tipo: novo

Jcs Livros 1 Jcs Livros 1 SP - Ribeirão Preto
100% Positivas
45 qualificações
R$ 20,00 + R$ 9,26 de frete Comprar ler descrição ocultar

Descrição 1ª Edição, 180 Páginas. Lacrado. No mercado competitivo atual, um dos maiores desafios para os empresários do turismo é manter o desempenho de sua organização dentro dos padrões de qualidade para um consumidor final cada vez mais exigente e consciente dos seus direitos. No mercado hoteleiro, qualidade significa antecipar as necessidades dos hóspedes, pensar à frente para identificar o que os encantará ou desagradará. É importante pensar que a qualidade do serviço dá vantagem competitiva e não preço. Este livro, voltado ao desenvolvimento da qualidade no mercado turístico e hoteleiro e para os aspectos gerenciais, vem preencher uma lacuna dando sua contribuição a estudantes, docentes e profissionais da área.

Treinando em Qualidade Capa ilustrativa

Treinando em Qualidade

Ano:   Editora: Roca

Tipo: seminovo/usado

Sebo Bela Cintra Sebo Bela Cintra SP - São Paulo
100% Positivas
64 qualificações
R$ 20,00 + R$ 8,74 de frete Comprar ler descrição ocultar

Descrição Fator De Sucesso Para Desenvolvimento De Hotelaria e Turismo - 180 páginas - Livro usado em bom estado de conservação

Treinamento Em Qualidade - Fator de Sucesso para Desenvolvimento de Ho

Treinamento Em Qualidade - Fator de Sucesso para Desenvolvimento de Ho

Ano:   Editora: Roca

Tipo: seminovo/usado

Red Star Teodoro Sampaio Red Star Teodoro Sampaio SP - São Paulo
99% Positivas
450 qualificações
R$ 20,00 + R$ 7,68 de frete Comprar ler descrição ocultar

Descrição Brochura, 21x14, contendo 180 páginas. Em ótimo estado de conservação, sem grifos e sem rasuras, com leves sinais de mancha nas borda superior e inferior e na última página devido ao tempo. M.

Treinamento Em Qualidade - Fator de Sucesso para Desenvolvimento de Ho

Treinamento Em Qualidade - Fator de Sucesso para Desenvolvimento de Ho

Ano:   Editora: Roca

Tipo: seminovo/usado

Sebo Alternativa Sebo Alternativa SP - São Paulo
98% Positivas
52 qualificações
R$ 20,00 + R$ 7,68 de frete Comprar ler descrição ocultar

Descrição M1. livro brochura em bom estado de conservação

Treinamento em Qualidade Capa ilustrativa

Treinamento em Qualidade

Ano:   Editora: Roca

Tipo: seminovo/usado

Sebo Lider II Sebo Lider II PR - Curitiba
100% Positivas
352 qualificações
R$ 20,00 + R$ 7,68 de frete Comprar ler descrição ocultar

Descrição Brochura, novo, com 180 Páginas.Estante Qualidade. TIPO: USADO CÓDIGO DE BARRAS: 1000210169480

Treinamento Em Qualidade

Treinamento Em Qualidade

Ano:   Editora: Roca

Tipo: seminovo/usado

Livro Rápido Livro Rápido SP - São Paulo
99% Positivas
685 qualificações
R$ 21,00 + R$ 8,74 de frete Comprar ler descrição ocultar

Descrição ....K-G2-P377....Livro em bom estado de conservação, com amassado e rasgado nas pontas....No mercado competitivo atual, um dos maiores desafios para os empresários do turismo é manter o desempenho de sua organização dentro dos padrões de qualidade para um consumidor final cada vez mais exigente e consciente dos seus direitos.No mercado hoteleiro, qualidade significa antecipar as necessidades dos hóspedes, pensar à frente para identificar o que os encantará ou desagradará. É importante pensar que a qualidade do serviço dá vantagem competitiva e não preço. Este livro, voltado ao desenvolvimento da qualidade no mercado turístico e hoteleiro e para os aspectos gerenciais, vem preencher uma lacuna dando sua contribuição a estudantes, docentes... - 201665611

Treinamento Em Qualidade

Treinamento Em Qualidade

Ano:   Editora: Roca

Tipo: seminovo/usado

Novo Conhecer Lapa Novo Conhecer Lapa SP - São Paulo
99% Positivas
385 qualificações
R$ 33,00 + R$ 7,21 de frete Comprar ler descrição ocultar

Descrição Livro em ótimo estado de conservação; 180 pág.

TREINAMENTO EM QUALIDADE Capa ilustrativa

TREINAMENTO EM QUALIDADE

Ano:   Editora: Roca

Tipo: seminovo/usado

Bazar do Livro Matriz Bazar do Livro Matriz MT - Cuiabá
99% Positivas
144 qualificações
R$ 37,80 + R$ 7,21 de frete Comprar ler descrição ocultar

Descrição Um dos principais desafios do turismo é o atendimento ao consumidor final. O autor mostra como melhorar o desempenho econômico do empresário do setor turístico, além de analisar os perfis de novos consumidores, tais como os deficientes físicos, jovens e a terceira idade. Aborda, também, aspectos gerenciais que podem ser modificados para uma excelência em serviço.

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