Ser Com Qualidade Total - Organizações Excelentes
Editora:ser mais
Tipo:usado
Ano:2011
R$ 6,00
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As organizações ao longo da história buscaram o aperfeiçoamento dos processos para otimizar a produção. Produzir mais e com qualidade sempre esteve em questão e ainda faz parte dos objetivos empresariais. Não só no chão de fábrica a busca pela excelência nesses quesitos é presente, mas se estendeu para toda a estrutura das companhias. A gestão da qualidade total, ou no original em inglês Total Quality Management, veio para orientar a administração na criação de estratégias que envolvam todos os processos e setores organizacionais de forma consciente e com excelência. Gerir tudo que envolve a empresa, desde fornecedores até outros parceiros ... Ler mais
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