Planejamento e Atendimento: a Arte do Guerreiro

Descrição: Está obra foi concebida com o objetivo de auxiliar a formação de profissionais de atendimento para agências de propaganda. Nesse sentido, apresenta uma visão didática do raciocínio estratégico inerente ao planejamento da comunicação, além de uma visão simplificada da rotina operacional de atendimento ao cliente gerenciamento da conta; O livro também pode ser muito útil para profissionais de marketing, ajudando-os em seu relacionamento com as agências de propaganda. Livro em bom estado, encapado com contact transparente. Miolo bem preservado. Texto com grifos. Interior da capa com pequenos e isolados pontos de oxidação. 112 p.

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