Más Allá del Customer Experience
Raúl Amigo
Tipo: seminovo/usado
Editora: Ediciones de La U
Ano: 2016
Estante: Administração
Peso: 310g
ISBN: 9788416624294
Idioma: Espanhol
Cadastrado em: 26 de janeiro de 2022
Descrição: En un entorno cada vez más competitivo en el que las marcas pelean por la fidelidad de los consumidores, los viejos estándares de servicio al cliente resultan insuficientes y, en muchas ocasiones, frustrantes. ¿Qué pueden hacer las empresas? En este libro, Raúl Amigo indaga sobre la humanidad en tiempos excesivamente tecnológicos para explicar cómo las marcas pueden conectar con las personas. Para ello, muestra la metodología que ha creado después de trabajar durante más de 20 años con empresas de Estados Unidos y numerosos países de Latinoamérica. // Livro em Bom de Estado Conservação, Sem Avarias, Anotações.//// Págs175/Est Zm/
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