Desvendando a ISO 9001 Wellington Cícero do Nascimento Soares

livro novo nunca manuseado Neste livro esclarecedor, o autor mergulha fundo no universo da ISO 9001, desmistificando seus conceitos e fornecendo um guia prático e acessível para a implementação e gestão eficaz deste sistema de gestão de qualidade reconhecido internacionalmente. Partindo dos fundamentos da ISO 9001, o autor conduz o leitor por uma jornada detalhada, explicando cada etapa do process...

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