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        2. a empresa totalmente voltada para o cliente

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        a empresa totalmente voltada para o cliente

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        A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

        A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

        Livro novo na embalagem. Sebo Belém. J

        Richard Whiteley

        1 novo

        R$ 10,00

        A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

        A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

        "A satisfação do cliente é hoje reconhecida como a principal meta e função dos negócios de sucesso. Mas não é fácil traduzir um conceito abstrato, de satisfazer clientes, em ação que prevê o envolvimento de toda uma empresa. Este livro dá aos gerentes de pequenas e grandes empresas um programa passo a passo para implementar, medir e cuidar tanto do produto quanto da qualidade do serviço prestado. ...

        Richard Whiteley

        1999

        1 novo

        R$ 17,84

        A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

        A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

        Livro novo em brochura; 263p. ISBN:8570017626; Sinopse:; Um dos quatro melhores livros de 1991, segundo a revista Fortune. A satisfação do cliente é hoje reconhecida como a principal meta e função dos negócios de sucesso. Mas não é fácil traduzir um conceito abstrato, de satisfazer clientes, em ação que prevê o envolvimento de toda uma empresa. Este livro dá aos gerentes de pequenas e grandes empr...

        Richard Whiteley

        1999

        1 novo

        R$ 25,00

        A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente - 2 Edição

        A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente - 2 Edição

        A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente - 2 Edição Autor: Richard Whiteley Editora: Campus Assunto: Administração, Marketing Idioma: Português Ano: 1999 Páginas: 263 Formato: 16X23cm Encadernação: Brochura Livro Novo - sem marcas de manuseio 100% Garantido

        Richard Whiteley

        1999

        1 novo

        R$ 49,00

        A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

        A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

        NOVO!!! Lacrado!! Formato grande 16x23, capa flexível. ****Eleito pela Revista Fortune um dos quatro melhores livros do ano de 1991 e traduzido para nove idiomas, A Empresa totalmente voltada para o cliente é um guia extremamente útil para as organizações que pretendem conquistar a fidelidade dos consumidores por meio da melhoria da qualidade de produtos e serviços. A partir de uma pesquisa detalh...

        Richard Whiteley

        1999

        1 novo

        R$ 33,68

        A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente Livro Novo

        A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente Livro Novo

        Formato: 16 x 23 cm Brochura, livro novo, levíssimos sinais de armazenamento, 264p.

        Richard Whiteley

        1999

        1 novo

        R$ 22,00

        A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente (lacrado)
        EV Indica

        A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente (lacrado)

        atrc - livro novo, lacrado A**S*****

        Richard Whiteley

        1 novo

        R$ 15,00

        A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente - Lacrado

        A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente - Lacrado

        Livro novo lacrado

        Richard Whiteley

        1 novo

        R$ 15,00

        A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

        A Empresa Totalmente Voltada para o Cliente

        Livro Novo. Plastificado (Foto Real) 01/25.

        Richard Whiteley

        1999

        1 novo

        R$ 12,00

        A Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente - (novo)

        A Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente - (novo)

        SKU: 28632180. Condição: NOVO. Página: 0. Livro NOVO. Brochura com 263páginas. Um dos quatro melhores livros de 1991, segundo a revista Fortune. A satisfação do cliente é hoje reconhecida como a principal meta e função dos negócios de sucesso. Mas não é fácil traduzir um conceito abstrato, de satisfazer clientes, em ação que prevê o envolvimento de toda uma empresaumj manual que ensina como ser im...

        Richard Whiteley

        1999

        1 novo

        R$ 21,99

        A Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente - do Planejamento A Açao

        A Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente - do Planejamento A Açao

        SKU: 28632086. Condição: NOVO. Página: 0. Ediçao esgotada. Excelente estado/ Brochura/ Número de Páginas:261/ Levíssimo desgaste nas extremidades da capa devido ao armazenamento na estante, sem qualquer dano que possa prejudicar uma boa leitura.

        Richard Whiteley

        1992

        1 novo

        R$ 24,90

        A Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente

        A Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente

        SKU: 28379966. Condição: NOVO. Acabamento: Brochura. Lacrado de época. Devido ao plástico quebradiço a obra foi colocada em um saco plástico prtetor.

        Richard Whiteley

        1999

        1 novo

        R$ 15,00

        A Empresa Voltada Totalmente para o Cliente

        A Empresa Voltada Totalmente para o Cliente

        Livro em bom estado, com mínimas marcas de manuseio. Apresenta somente páginas e laterais com amarelados naturais do papel. Com assinatura no interior. Encapado com plástico transparente. A.B. 02.05.20 ML - 02/05/2020 - SKU: ev2255887496

        Richard Whiteley

        1999

        1 usado

        R$ 7,00

        Empresa Totalmente Voltada para o Cliente do Planejamento a Ação

        Empresa Totalmente Voltada para o Cliente do Planejamento a Ação

        J11 944 C9C Livro usado em Bom estado! .As folhas estão firmes e nos lugares, sem rasuras ou rabiscos que comprometam a obra! Considerar, evidentemente, os naturais efeitos da ação do tempo e do uso. Leves marcas na capa e na lombada *Foto Original do produto

        Richard C Whiteley

        1 usado

        R$ 13,00

        Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente A

        Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente A

        SKU: 16145561. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 263. LIVRO EM BOM ESTADO DE CONSERVAÇÃO, FOLHAS LEVEMENTE AMARELADAS DEVIDO A AÇÃO DO TEMPO.

        Whiteley Richard

        1992

        1 usado

        R$ 25,00

        Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente A

        Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente A

        SKU: 16300793. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 263. LIVRO EM BOM ESTADO DE CONSERVAÇÃO, FOLHAS AMARELADAS DEVIDO A AÇÃO DO TEMPO.

        Whiteley Richard

        1999

        1 usado

        R$ 25,00

        Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente A

        Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente A

        SKU: 16923749. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 263.

        Whiteley Richard

        1990

        1 usado

        R$ 33,00

        Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente A

        Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente A

        SKU: 16923749. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 263.

        Whiteley Richard

        1990

        1 usado

        R$ 33,00

        Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente A

        Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente A

        SKU: 16923749. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 263.

        Whiteley Richard

        1990

        1 usado

        R$ 33,00

        Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente A

        Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente A

        SKU: 16923749. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 263.

        Whiteley Richard

        1990

        1 usado

        R$ 33,00

        Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente A

        Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente A

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        Whiteley Richard

        1990

        1 usado

        R$ 33,00

        Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente A

        Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente A

        SKU: 10520005. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 264. LIVRO EM BOM ESTADO DE CONSERVAÇÃO. 264 PÁGINAS.

        Whiteley Richard

        1999

        1 usado

        R$ 17,00

        Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente A

        Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente A

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        Whiteley Richard

        1999

        1 usado

        R$ 17,00

        Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente A

        Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente A

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        Whiteley Richard

        1999

        1 usado

        R$ 17,00

        Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente A

        Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente A

        SKU: 10520008. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 264. LIVRO EM BOM ESTADO DE CONSERVAÇÃO. 264 PAGINAS.

        Whiteley Richard

        1992

        1 usado

        R$ 18,00

        Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente A

        Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente A

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        Whiteley Richard

        1992

        1 usado

        R$ 18,00

        Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente A

        Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente A

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        Whiteley Richard

        1996

        1 usado

        R$ 10,00

        Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente A

        Empresa Totalmente Voltada Para O Cliente A

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        Whiteley Richard

        1992

        1 usado

        R$ 10,00

        EMPRESA TOTALMENTE VOLTADA PARA O CLIENTE, A

        EMPRESA TOTALMENTE VOLTADA PARA O CLIENTE, A

        Livro em bom estado de conservação.

        RICHARD WHITELEY

        1999

        1 usado

        R$ 25,00

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